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마케팅 전략 분석
5-1. 판매전략
5-2. 4P전략
6. 경쟁우위 분석
6-1. 경쟁 우위
6-2. 브랜드 파워
6-3. 성공 요인 분석
6-4. 핵심 역량 분석
6-5. SWOT 분석
7. 이마트의 발전방향과 해외진출
7-1. 이마트의 진화
7-2. 이마트 중국에 상륙하다
7-3.
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있다. 이는 기업들이 고객 관리를 위해 CRM 시스템에 많은 투자를 하고 있음을 보여주는 수치이다. 특히 1. CRM 개념 및 중요성
2. CRM 성공 요인
3. CRM 실패 원인
4. 성공 사례 분석
5. 실패 사례 분석
6. CRM 개선 방안 및 전략
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원칙
1-5. 고객만족경영 실천 10단계
1-6. 고객만족결정 3요소
1-7. 고객만족실천 3원칙
2. 고객관계관리(Customer Relationship Management)
2-1. CRM의 정의
2-2. CRM의 구성
2-3. CRM의 도입배경
2-4. e-CRM
2-5. 성공적인 CRM 구축을 위한 4가지 전략
결론
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나갔다. 조직재생과 조직활성화전략
Ⅰ. 조직재생 성공사례
1. 영국항공 사례
2. 필립스전자 사례
Ⅱ. 조직재생과 활성화의 성공요인
1. 경영수련의 강화
2. 조직의 활력화
3. 교육훈련과 변화능력개발
4. 변화담당자의 역할
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가장 큰 문제점은 노조 및 근로자의 동의(18.4%)
Ⅶ. 아웃소싱의 발전 전망
Ⅷ. 아웃소싱의 성공 전략
1. 아웃소싱으로 경쟁력 제고
2. 비용절감과 핵심역량 강화
3. 아웃소싱분야 확산 추세
4. 적절한 전략수립이 성공조건
참고문헌
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. 첫째로, 새로운 시장 탐색이다. 국내 시장이 성숙기에 접어들거나 성장 속도가 둔화되면, 기업은 해외로 눈을 돌려 새로운 성장 기회를 찾 Ⅰ. 다국적 기업의 이해
Ⅱ. 다국적 기업의 실패 사례와 원인
Ⅲ. 해결책
Ⅳ. 참고문헌
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마케팅의 전략적 토대
1)감각(Sense)
2)감성(Feel)
3)인지(Think)
4)행동(Act)
5)관계(Relate)
6.체험 마케팅의 원칙
7.전통 마케팅과 체험 마케팅 비교
1)전통적 마케팅
2)체험 마케팅
8.체험 마케팅 사례
1)Krispykreme 매장
2)dcx 매장
3)등산용품
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마케팅, 서비스 등의 전과정을 거쳐 서로 다른 여러 부서로부터 다기능팀을 구성하고 팀웍을 중시하며 함께 협력하는 경영방식
(6) 전사적 자원관리(ERP : enterprise resource planning)
* 의의
- 구매와 생산관리, 물류, 판매, 회계 등의 기업활동 전
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빕스는 고객의 편의를 위해 예약 시스템과 온라인 주문, 방문 예약 서비스를 1. 빕스 Vips 소개
2. 고객관계관리(CRM)의 개념
3. 빕스 Vips의 CRM 전략
4. CRM 시스템 및 도구
5. 고객 데이터 분석 및 활용
6. 빕스 Vips CRM의 효과 및 개선점
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원인
5. 재래시장의 활성화 필요성
1) 지역 경제의 측면
2) 고용안정 측면
3) 지역특산물 측면
4) 도시환경 측면
5) 지역정치 측면
6. 재래시장 활성화 추진 사례 분석
1) 서울시 동대문시장
2) 수원 팔달문 시장
3) 부산시
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