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패밀리 레스토랑으로 인식되고 있다.
아웃백은 브랜드 컨셉과 가격에서 캐주얼 다이닝레스토랑에 해당한다. 1.패밀리 레스토랑의 개요
2.아웃백의 역사
3.경영목표
4.기업연혁
5.내부환경분석
6.SWOT 분석
7.STP
8.마케팅 MIX
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마케팅 커뮤니케이션 계획 Total Map
문제점 진단
계획 수립
IMC 관점에서의 PR로 현재 처한 위기를 극복하려면?
목표달성MAP
적용 및 실행
평 가
마케팅PR 전개에 있어서의 선결 요구조건
마케팅 PR의 장단기 전략
인터넷 홈페이지에서의 광
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마케팅 전략 소개, 아웃백 소비자 마케팅 전략 조사, 아웃백 소비자 마케팅]
Motivation
2004년 한국 산업의 고객 만족도(KSCI) 1위 기업으로 선정
패밀리 레스토랑 업계 최대 규모인 1540억원의 매출
매출과 전년 대비 67%의 성장률을 기록
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전략 선보임.
*실패요인 - 나라마다 유통시장과 소비자 특징이 다른데 이를 고려하지 않은 마케팅 전략을 선보임. 한국소비자의 구매특색은 값싼 상품을 찾아다니며 직접 만져보고 골라서 사는 데 익숙한 소량 상품을 구매하였으나 월마트는
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전략 선보임.
*실패요인 - 나라마다 유통시장과 소비자 특징이 다른데 이를 고려하지 않은 마케팅 전략을 선보임. 한국소비자의 구매특색은 값싼 상품을 찾아다니며 직접 만져보고 골라서 사는 데 익숙한 소량 상품을 구매하였으나 월마트는
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분석............................................................................................7p
5) 기업분석................................................................................................10p
3. 마케팅 전략
1) STP전략.
(1) Segmentation...........................................
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경향
★ 프랜차이즈 패밀리 레스토랑
★ 베니건스의 도전장 : 시티 컨셉트
★ 베니건스의 마케팅 전략
- 도시의 전설
- 맛의 전설
- 서비스의 전설
★ 베니건스의 서비스 전략
★ 베니건스 마케팅 팀장, 장혜영 팀장과의 인터뷰
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사용 후 만족. 불만족 요인
4. 마케팅 믹스 계획 수립을 위한 소비자정보
1) 상표명, 포장에 대한 소비자 평가
2) 가격 및 품질에 대한 지각
3) 가격탄력성에 대한 분석
4) 광고카피에 대한 분석
5) 점포의 선택 및 선호도, 이미지
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분석
2-1 정량적 특징
2-2 정성적 특징
3. 시장세분화
4. 자사 분석
4-1 맥도날드 마케팅 전략
① Targeting
② Positioning
③ Marketing mix(4P)
④ SWOT
5. 경쟁사 분석
5-1 롯데리아 마케팅 전략
① Targeting
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Marketing Science, Vol.28, No.1, 2000, pp.138∼149.
Bowen, D.E. & E.E.Lawler III, \"Empowering Service Employees\", Sloon Management Review, Summer, 1995, pp.73∼83.
Gutak, B.A, The Dynamics of Service : reflections on the changing nature of customer / provider interations 1st ed., Jossey-Bass Inc, 1
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