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동우인쇄출판사
유호준(1996), 정직한 관객, 학고재
전성수 외 3명(2003), 함께 배우는 우리 미술, 예경
정충락(1994), 현대서예의 이해, 도서출판사 화인 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 서예영역지도(서예교육, 서예수업)의 목표와 방침
1. 목표
2. 방침
Ⅲ.
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화교 출국의 원인 - 화교들이 해외로 나가게 된 그 이유와 배경을 시기별로 살펴본다.
2. 현 화교 인구의 상황
3. 화교 화인의 유동, 그리고 귀화
1. 서양에 대한 화교의 영향
2. 한국의 화교 정황
3. 각국의 대화교 정책
4. 반 화교의 기류
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1. ERP(전사적 자원관리) 도입 실패사례
Foxmeyer사
보잉(BOEING)사
동우산업
2. SCM(공급망관리) 도입 실패사례
삼보컴퓨터
3. CRM(고객관계관리) 도입 실패사례
McCormick-Shilling
벅스뮤직
Ⅹ.결 론
[참고 문헌]
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기소개서
1. 코카콜라음료㈜ 및 해당 직무에 지원하는 동기와 직무 관련된 본인만의 차별화된 강점을 기술해주세요.
2. 팀을 이루어 공동의 목표를 달성한 경험을 기술해주세요. (문제상황, 해결방법, 소통방식 등 문제해결과정에 있어서
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관리자, 삼성전자 EHS팀 보건파트 면접 실전 후기
Ⅰ. 전체 면접 개요
Ⅱ. 1순위 질문 5선 ? 질문 / 실제 답변 / 해설
Ⅲ. 상황형 질문 및 실전형 응답
Ⅳ. 직무 태도 및 인성 질문
Ⅴ. 부서 및 조직 협업 중심 질문
Ⅵ. 자기소개 및 지원 동기 ?
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품질,
고객만족 및 고객반응의 관련성 분석
-호텔경영의 이해 -이정학 지음 /기문사
[신문기사]
-박영택, 세계의 품질 선도 기업 8번째 리츠 칼튼 호텔, 품질경영, 1998. 12
-신라호텔 ‘한복사건’이 마케터에 주는 시사점 - 한국경제 / 박재항
-[
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품질 인식에 관한 비교연구 : 서울시내의 스타벅스와 할리스
대상으로, 김화영, 2008, 학위논문(석사)-- 경기대학교 서비스경영전문대학원, 47P
- 공정거래연구소 / 커피전문점의 여대생고객과 직장여성고객의 서비스품질인식에관한 비교연구:
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최신마케팅론』, 도서출판석정.
이유재, 김우철. 1998. “물리적 환경이 서비스품질평가에 미치는 영향에 관한 연구”. 마케팅연구.
오창우. 2001.“스포츠 마케팅 종사자의 이벤트 프로모션 평가에 관한 연구”. 경주대학교 광고홍보학과 석사
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3) ERP(Enterprise Resource Planning)
3. SCM의 개념적 틀
4. SCM의 목적
5. SCM의 특징
6. SCM의 시스템적 특징
7. 전통적 자재/생산관리와의 차이점
Ⅵ. TQM(총체적품질관리)
1. TQM의 개념
2. 발전 배경
3. 기본 원리
4. 경향 및 추세
참고문헌
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품질 우수기업’ 인증, 공공 서비스에 대한 신뢰도 향상
2005년 5월 11일 자치구 단위 지방공기업으로는 최초로 정부기관(산업자원부)으로부터 ‘한국 서비스품질 우수기업’ 인증을 획득하였다.
서비스품질 인증의 선도주자로서 주민생활의
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