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에서처럼 제품, 즉 서비스와 부대시설 등도 각 지역 전략에 맞추어 펼침으로써 높은 수익률을 올릴 수 있었다.
극장을 이처럼 ‘신장개업’하고 적극적인 마케팅을 펼친다는 CGV의 ‘두마리 토끼전략’은 주효했다. 극장사업의 성공 여부는
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CGV에 대한 조사를 하면서 고객지향적인 생각으로 날마다 새로운 마케팅전략을 구상하고
경쟁사와 차별화하려는 노력을 하였으며 또한 CGV는 고객뿐만이 아니라 고객에게 서비스하는 직원의 중요성을 인식하고 있었다.
영화관에 대한 소비자
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CGV는 두시간 전 인터넷 예매 를 시작했다. 그리고 휴대폰으로 영화티켓을 살 수 있는 \'모바일 티케팅\'서비스도 이미 도입됐다.
2) 마케팅
타임(Time), 에이지(Age), 에어리어(Area)에 따라 달라진다.
타임마케팅은 학생들의 방학시즌과 연말연시,
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합작사 설립 법인명 : CJ Village
1999.12 CGV인천14 개관(CGV최초 스타디움방식)
2000.04 CGV야탑8, CGV오리11 동시개관(두 영화관에 영화관 최초로 놀이방개설) Introduction
기업소개
상황분석
마케팅목표
STP 전략
4P MIX
광고전략/목표
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마케팅이나 서비스의 개발이 중요
***외부고객중심 마케팅 "over the movie"
매표소- 유리차단막 제거
예매 제도 대폭 보강
대기시간을 알려주는 시스템
VIP 고객용 ‘CGV 라운지’ 서비스
테마가 있는 극장
ex) 판타스틱 시네마, 그린 시네마
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제공해 주는 종합 엔터테인먼트 대표적 기업으로 성장하기를 기대해 본다. 1. 브랜드 전략
2. 고객만족 전략
3. Local Area Marketing 강화
4. 차별화된 마케팅 전략
⑴ 상품 전략
⑵ 가격 전략
⑶ Sales Promotion 전략
5. 경영 성과
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현재 CGV는 제일제당(한국), Golden Harvest(홍콩), Village Road Show(호주) 와 합작 회사. 홍콩과 호주에도 해외 건립과 해외 마케팅을 통해 함께 공동 이익을 추구하는 윈윈 전략을 추구할 수 있다.
거시 환경적으로 한국 영화 산업의 세계화가 이루어
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. 다차원
척도법 결과 다른 영화관과의 유사성은 낮은 것으로 드러났으므로 차별화
된 서비스를 제공하고 앞에서 분석한 결과를 이용하여 마케팅 의사결정에
참고하면 될것이다. 1. 조사 목적
2. 조사 방법
3. 조사 결과
4. 결론
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CGV만의 정성이 담긴
차별적이고 차원 높은 서비스
환경을 마련하여,
감동 = 고객이 느끼는 영화의 감동, 그 이상의 고객만족을 실천함
좋은 영화, 차원 높은 시설, 정성이 담긴 서비스를 통해, 전국민 누구나 행복하고 즐거운 시간을 영화
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, 정성이 담긴 서비스 • 서론
- 연구 목적과 등장배경
• 본론
- 국내 극장 환경 분석
- 전략분석 (4가지 전략 중심)
- 경영성과
- 문제점
• 결론
- 현재의 마케팅 환경을 바탕으로 한
성과분석과 발전방향
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