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논문
1건
[논문] 국내 금융권 CRM현황과 문제점 분석
e-Marketing과 함께 고객정보를 바탕으로 일대일 마케팅이 활용되고 있으며 경쟁 우위 확보와 고객관계 관리라는 차원의 고객 유지 등 새로운 상황 변화에 따른 마케팅 전략으로의 발상 전환을 요구하고 있는 상황이다. 이러한 배경을 바탕으로
CRM|금융|은행|경영정보|고객관리
,
국내 금융권 CRM현황과 문제점 분석
,
페이지
29페이지
가격
3,000원
발행일
2010.02.24
파일종류
워드(doc)
발행기관
저자
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