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국민은행 창단
1994년 증권거래소 주식 상장
2001년 한국주택은행 합병
2005년 완전 민영화
Global 500대 기업 412위, 아시아 12위 선정
2007년 국내 최초 중국계좌 및 카드발급서비스 개시
2008년 KB금융지주회사 공식 출범
국민은
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은행(소매특화) + 구 국민은행(소매특화)
소액 산매금융에 집중해 서민금융 이미지 확보
KB Gold & Wise “Private Banking for the Wise”
PB 전용 상품 및 포트폴리오 관리 / Tax Consulting / 부동산종합 자산관리서비스 / Total Life Care
스
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은행 중 처음으로 인터넷 뱅킹 서비스를 제공
국민은행
고객만족경영!
NCSI 조사 은행 부문 1위 수상.
-고객만족 일등은행 달성을 핵심목표로 선정.
-전 직원의 고객만족 개선활동을 강도 높게 추진, KB 고객만족 일등은행 달성.
-서비스 GAP 모
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국민은행의 데이터웨어하우스/CRM 구축효과
국민은행은 데이터웨어하우스 및 CRM을 통하여 인터넷 혹은 다른 고객 채널에서 1:1 고객관계를 강화함으로써 온라인과 오프라인 상에서의 로열티 제공, 고객지식의 축적, 마케팅 경쟁력 강화, 수익
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국민은행, http://www.kbstar.com/
4. 한경리쿠르트 2003년 11월호 「아웃플레이스먼트= 윈윈게임」, 양석준
5. 한경리쿠르트 2003년 12월호 「퇴직직원 '새출발' 돕는다- 국민은행 전직지원 프로그램」, 윤영미
6. HRD 2004년 4월호 「한국의 아웃플레이스
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KB뿐 아닌 어느 기업에서나 존재하게 마련이다. 하지만 국민은행 같이 국민의 신뢰를 받고 대표성 있는 기업체들은 단점을 좀 더 최소화하고 장점을 더욱 발전시켜 나가는 경영전략을 세울 필요성이 있다. 급변하는 사회 속에서 국민은행도
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저금리·저성장 기조
매출액 기준 1인당 생산성, 영업이익 기준 1인당 생산성 모두 감소
그에 비해 인력 감소는 없음. 전문성이 필수적인 금융업 특성상 대규모 인력조정도 여의치 않음
<부동산 시장의 영향을 많이 받는 국민은행의
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은행(소매특화) + 구 국민은행(소매특화)
소액 산매금융에 집중해 서민금융 이미지 확보
PB 시장 선두
KB Gold & Wise “Private Banking for the Wise”
PB 전용 상품 및 포트폴리오 관리 / Tax Consulting / 부동산종합 자산관리서비스 / Total Life Care
스토
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및 현황
1. M&A 정의
2. M&A 시장 규모 동향
제 2장 M&A 성공사례
미국 Bank of Americad의 Merrill Lynch M&A
스페인 산탄데르의 M&A
제 3장 M&A 실패사례
1. 리딩투자증권 M&A
2. KB 국민은행 M&A
제 4장 종합 의견과 제언
참고 문헌
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⑤ 물류활동의 시스템화는 상류정보의 시스템화가 선행되어야 하고, 항상 서로 상충되지 않도록 방향을 설정해야 한다. 1.물류정보시스템
2.북센의 사례
3.케이엘넷의 사례
4.KB 국민은행의 사례
5.한진택배의 사례
6.한국 P&G의 사례
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