LG 마이크론의 지식경영 추진 계획서

소개글

LG 마이크론의 지식경영 추진 계획서에 대한 보고서 자료입니다.

목차

목 차



1. 서론


2. LGM의 지식 경영 현황
1)설문조사
2) LGM의 경영 혁신 활동
3) LGM의 조직 문화 관리 방안 및 프로세스


3. LGM의 지식경영 추진 현황
1) 지식 경영 추진 과제 및 과제별 내용
2) LGM의 지식 경영 추진 체계
3) LGM KM 추진 위원회


4. 결론

참고논문

본문내용

최대한 이용하는 방안을 추진 중이다.
팀별로 파일서버 컴퓨터를 두어 하나의 하드디스크에 팀원들의 서류와 지식을 보관하는 시스템을 통해 KMS의 기초단계를 이루어 갈 계획이다. 팀 단위의 지식창고를 구축하면서 지식 경영의 기본적인 교육과 함께 병행하여 지식 경영 활동의 효율성과 추진 타당성에 대해 직접 느낄 수 있는 것을 목적으로 한다. 파일 서버 컴퓨터는 새로운 시스템을 구축할 필요 없이 기존의 컴퓨터에 Window NT같은 OS를 이용하여 설정을 강화시키고, 향후 KMS 도입을 대비하여 기존의 업무 프로세스, 지식 현황을 토대로 표준화된 지식맵에 의한 지식의 표준분류를 구축한다. 기존의 각자 컴퓨터 속에 있던 자기만의 책꽂이를 팀 내에서 공유하는 공동의 책장을 만든다는 개념으로 구축을 한다.
이와 병행하여 포털싸이트에서 지식맵을 통해 지식의 위치 및 저장 정보를 알려주고, Expert의 위치와 현황을 알려준다. 이런 작업들은 기존의 KMS와 KM의 구분이 불분명하고 KM을 하기 위해서 반드시 KMS를 해야 한다는 조직 내의 선입견을 고침과 동시에 업무효율의 간략화를 이루어 낸다.
현재 SM 개발팀과 IT팀에서 Pilot으로 사용해 본 결과, 문서의 중복화 및 팀내 업무의 공유화에 큰 진전이 있는 것으로 판명되었으며, 특히, 경영 진단이나 공동 프로젝트 수행에 있어 그 효과가 배가 되었다. 이들 사례를 중심으로 홍보와 전파 및 구축을 병행하여 실시 할 계획이다. 이와 동시에 2002년에 구축한 연구소 내 KMS도 Pilot으로 사용하고 있는 중이다. 이들 두 가지 사례를 비교하여 2003년 LGM이 추구해야할 KMS 이미지를 설계할 계획에 있다.
2) LGM의 지식 경영 추진 체계
LGM의 추진체계는 3단계로 나누어서 추진을 하며 준비기, 도입기, 확산/정착기로 나누어 단계별 추진을 한다.
1 단계 준비기(~2003.08)에서는 지식 경영추진 위원회(이하 KM 추진위원회)를 구성하고 사내 지식 경영을 홍보하며 Piolt를 기획 및 시범 운영하여 지식 경영 인프라를 구축하고 형식지 중심의 지식 축적 활동을 통한 지식 경영 공감대 형성 및 문화 기반을 조성한다.
2 단계 도입기(~2003.10)에서는 지식 경영의 세부 계획을 수립을 위해 지식 경영 업무 모델 기획 및 시행을 통해 KMS 이미지를 구축하고 지식 경영 변화관리 프로그램 개발 및 시행과 지식 경영의 이해를 돕는 기초교육을 실시하며, 학습조직에 기반을 둔 CoP활동을 지원하는 등 지식 경영 커리큘럼의 세부화 및 교육평가 보완 및 개선을 통해 지식 경영 업무 모델 개발, 시스템 설계, 지식 경영 조직/제도 기획 및 적용을 한다.
3 단계 확산/ 정착기(2004.01~)에는 발굴된 핵심 지식을 자산화 하고 공유 및 학습 문화를 정착하여 지식 경영 업무 프로세스를 고도화 하는등 새로운 패러다임변화의 지속적을 교육을 통해 조직외부를 포함한 글로벌 지식 경영으로 발전 시켜 나아간다.
3) LGM KM 추진 위원회
LGM KM 추진 위원회는 LGM 지식 경영 전략과 방향을 검토하고, 핵심지식 /기술을 심의하며 지식경영 관련자 임명 및 평가 / 보상 등 지식경영 활동 심의체의 기능을 수행한다. 구성은 CKO, 상근 전사 지식 관리자, 각 부서와 팀의 지식관리자로 구성되며,
CKO는 지식경영 추진의 총괄 책임자로 지식경영의 비전과 목표를 제시하고 CEO와의 Communication하며,
전사지식관리자는 LGM의 Expert 현황 및 분포 상황을 파악하고, 기업의 전략적 육성 분야 및 해당 전분가 확보 방안 전개를 통해 우수 Manager 및 Expert를 선정하는 전사적 지식자원 관리 책임자로 전사적 지식 활동을 지원한다.
지식관리자는 팀 또는 부문 단위의 지식자원 관리 책임자로 해당 부서의 지식활동을 지원하고 해당 지식분야의 핵심지식 Quality 확보 및 활성화를 도모하며 Expert와 연계하여 Best Practice를 발굴 전파하는 역할을 한다.
LGM KM추진위원회 조직도
결론
LGM은 세계 초일류, 초우량 기업으로 도약하기 위한 "21C Global Leader Vision"을 수립하고 전사적 차원에서 초정밀의 한계에 도전하는 새로운 패러다임의 경영 전략을 적극 추진하고 있다.
비전 실천을 위해 기업 활동의 모든 가치 및 판단기준이 고객으로부터 시작되며, 고객만족도는 고객의 변화 속도에 얼마나 신속하게 대응하느냐에 따라 결정된다는 "Customer-first & Speed" 정신에 입각하여 핵심 가치와 핵심 역량을 확보할 계획이다. 즉, 새롭고 독특한 가치를 신속하고 지속적으로 창출하는 "Innovation", 열린 사고와 행동으로 고객과 환경 변화에 대응하는 "Openness", 고객과 함께 최고의 성과를 추구하는 동반자의 관계인 "Partnership"을 기업 활동의 핵심 가치로 추구 할 것이다.
또한 고객의 Needs와 시장 변화에 정확하게 대응하는 "Marketing", 신기술 확보를 통해 독창적인 상품 개념을 앞서 발굴하고 제품화하는 "Technology", 성과극대화를 위해 사업과 업무를 효과적으로 기획하는 능력으로서의 "Design" Win-Win 협력관계의 기회를 포착하고 이를 자산화하는 "Networking"등 4대 핵심역량을 적극 결집해 나갈 것이다. 이 같은 핵심 가치 및 역량을 극대화함으로써 제품, 시장, 인적 자원등 전 부문에 걸쳐 Global Leadership을 구현 할 것이다. 이런 모든 활동에서 지식 경영이 자연스럽게 다가 갈수 있도록 추진 할 것이다.
출처 : LG 마이크론 홈페이지 (http://www.lgmicron.com)
참고논문
LG 마이크론 홈페이지(http:www.lgmicron.com)
포스코건설 지식경영팀유레카컨설팅(2002), 신뢰로 이뤄낸 지식경영, 시그마인사이트컴
매일경제(2003), 지식경영 아카데미 리더과정 교제 및 수료논문집
윤순봉(1999), 통합적 관점으로 보는 지식경영, 삼성경제연구소
김학민(1999), 지식경영 구축방법론 및 구축사례 연구, 삼성SDS
이건창(1999), 지식경영의 전략 프레임워크, 성균관대학교 경영학부

키워드

지식경영,   LG마이크론,   LG,   KM