현대택배 업무프로세스의 정보시스템 성공요인분석(A+발표)

소개글

현대택배 업무프로세스의 정보시스템 성공요인분석(A+발표)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

INTRO
택배 사이트 선정 배경
회사 개요 (현대택배)

요구사항 및 시나리오

택배시스템의 E-R Diagram

택배시스템의 관계 스키마

MS Access 구현

본문내용

택배시스템의 E-R Diagram
(1) 현대택배의 운송장과 물품위치 확인에 관한 기술서
택배회사는 물품을 배달하기 위해 정보시스템을 구축한다.
고객은 회원과 비회원으로 구분되며. 배송 시 배송에 필요한 주소, 이름, 연락처를 기입한다
회원은 예약 택배 시 1000원 할인의 혜택(현대택배)이 있고, 가입시 주민등록번호, E-mail, 결혼기념일, 직업의 정보를 받는다.
예약을 하게 되면 예약일에 택배기사가 방문하여 물품견적을 내며, 물품수거와 동시에선불, 후불 구분 후 선불일 경우 결제대금을 함께 받아온다.
또한 회원에게는 자주쓰는 주소를 저장할 수 있는 주소록이 제공된다(ups)
주소록에는 주민등록번호, 이름, 연락처, 주소의 정보를 입력할 수있다.
택배물품은 각각 고유의 운송장을 갖는다, 운송장에는 운송장번호, 메시지, 내용물 그리고 수신자, 발신자 모두의 주소, 연락처, 이름이 표시된다.
영업점이 생길 때 관리에 필요한 지점이름, 전화번호, 주소, 약도의 정보를 입력하고, 사원과 택배기사로 구분된 직원이 있다.
사원은 직위와 전화번호의 정보를 더 받고, 기사는 담당구역과 사진을 더 받아 택배물품 조회 시 물품의위치와 배달하는 택배 기사의 담당구역, 사진, 연락처, 이름 등을 알 수 있다(대한통운)
직원의 보수는 미리 정해진 지급날짜에 미리 정해진 금액을 지급한다.
(2)현대택배의 개체클래스와 속성
개체클래스
속성
제약
고객
이름
Key
연락처
Key
주소
composite with components 시도, 구군
동면, 세부주소
회원여부
회원
ID
Key
주민번호
not null
E-mail
결혼기념일
직업
not null
운송장
운송장번호
key
수신자주소
composite with components 시도, 구군
동면, 세부주소
수신자연락처
수신자이름
not null
메시지
내용물
결재
현재위치
not null
주소록
주소록번호
key
주소록이름
주소록연락처
주소록 주소
composite with components 시도, 구군
동면, 세부주소
영업점
지점이름
key
전화번호
not null
주소
약도
직원
직원ID
key
이름
not null
핸드폰
경력
사원
직위
직원의 하위클래스
전화번호
택배기사
담당구역
직원의 하위클래스
사진
(3) 택배 업무의 관계 타입
관계 타입
개체 클래스
개체 클래스
카디널리티 비율
속성
Has
고객
운송장
1-대-다
Has
회원
주소록
1-대-다
Paid
직원
보수
1-대-다
Has
영업점
예약
1-대-다
Works
영업점
직원
1-대-다
Selects
고객
예약
1-대-다
(4) E-R Diagram
5. 택배시스템의 관계 스키마
(1) 엔티티 클래스의 관계 스키마 표현
1st step 강한 엔티티 클래스들과 각각의 속성들을 관계 스키마로 정의한다.
고객 : (이름, 연락처, 주소, 회원여부)
회원 : (Id, 주민번호, E-mail, 결혼기념일, 직업)
운송장 : (운송장번호, 수신자주소, 수신자 연락처, 수신자 이름, 메시지, 내용물,결재, 현재위치,)
주소록 : (주소록번호, 주소록 이름, 주소록 연락처, 주소록 주소)
영업점 : (지점이름, 전화번호, 주소, 약도)
직원 : (직원Id, 핸드폰, 이름, 경력)
2nd step 복합 속성들을 구성요소들로 분해한다.
고객 : (이름, 연락처, 시ㆍ도, 구ㆍ군, 동ㆍ면, 세부주소, 회원여부)
주소록 : (주소록번호, 이름, 연락처, 주소록 시ㆍ도, 주소록 구ㆍ군, 주소록 동ㆍ면, 주소록 세부주소)
운송장 : (운송장번호, 수신자 시ㆍ도, 수신자 구ㆍ군, 수신자 동ㆍ면, 수신자 세부주소, 수신자 연락처, 수신자 이름, 메시지, 내용물,결재, 현재위치)
3rd step 1-대-다 관계 타입을 위한 관계 스키마를 생성한다.
운송장 : (운송장번호, 수신자 시ㆍ도, 수신자 구ㆍ군, 수신자 동ㆍ면, 수신자 세부주소, 수신자 연락처, 수신자 연락처, 수신자 이름, 메시지, 내용물,결재, 현재위치, 이름, 연락처 reference 고객)
직원 : (직원Id, 핸드폰, 이름, 경력, 지점이름 reference 영업점)
4th step 1-대-1 관계 타입을 위한 관계 스키마를 생성한다.
주소록 : (주소록번호, 이름, 연락처, 주소록 시ㆍ도, 주소록 구ㆍ군, 주소록 동ㆍ면, 주소록 세부주소, Id reference 회원)
회원 : (Id, 이름 reference 고객, 연락처 reference 고객, 주민번호, E-mail, 결혼기념일, 직업)
5th step 다-대-다 관계 타입을 위한 관계 스키마를 생성한다.
존재하지 않음
6th step 위크 엔티티 클래스들을 위한 관계 스키마를 생성한다.
보수 : (직원Id, 지급날짜, 금액)
예약 : (예약일, 이름 reference 고객, 연락처 reference 고객, 지점이름 reference 영업점)
7th step 다중값 속성들을 위한 관계 스키마를 생성한다.
존재하지 않음
8th step 계승 관계 타입과 서브클래스를 표현한다.
사원 : (직원ID, 직위, 전화번호)
택배기사 : (직원ID, 담당구역, 사진)
최종
고객 : (이름, 연락처, 시ㆍ도, 구ㆍ군, 동ㆍ면, 세부주소, 회원여부)
회원 : (Id, 이름 reference 고객, 연락처 reference 고객, 주민번호, E-mail, 결혼기념일, 직업)
운송장 : (운송장번호, 수신자 시ㆍ도, 수신자 구ㆍ군, 수신자 동ㆍ면, 수신자 세부주소, 수신자 연락처, 수신자 연락처, 수신자 이름, 메시지, 내용물,결재, 현재위치, 이름, 연락처 reference 고객)
주소록 : (주소록번호, 이름, 연락처, 주소록 시ㆍ도, 주소록 구ㆍ군, 주소록 동ㆍ면, 주소록 세부주소, Id reference 회원)
영업점 : (지점이름, 전화번호, 주소, 약도)
직원 : (직원ID, 핸드폰, 이름, 경력, 지점이름 reference 영업점)
사원 : (직원ID, 직위, 전화번호)
택배기사 : (직원ID, 담당구역, 사진)
보수 : (직원Id, 지급날짜, 금액)
예약 : (예약일, 이름 reference 고객, 연락처 reference 고객, 지점이름 reference 영업점)

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