[유통경로 계열화] 수직적 마케팅시스템의 의의와 유형

목차

유통경로의 계열화

Ⅰ. 전통적 유통경로

Ⅱ. 수직적 마케팅시스템의 의의

Ⅲ. 수직적 마케팅시스템의 유형

1. 관리형 VMS
2. 계약형 VMS
1) 도매상후원 자발적 연쇄점과 소매상 협동조합
2) 프랜차이즈 시스템
(1) 프랜차이즈 시스템의 정의와 유형
(2) 프랜차이즈 시스템의 발전배경
(3) 프랜차이즈의 특징
가) 프랜차이즈 본사의 관리통제
나) 상품매입의 통일성
다) 국제기준에 합당한 최저 점포수가 11개 이상이어야 한다.
라) 표준화, 단순화, 규격화가 경영원천이다.
(4) 프랜차이즈 시스템의 운영방법
(5) 본부수입의 원천
(6) 프랜차이즈 시스템의 장점 및 단점
가) 프랜차이즈 시스템의 이점
나) 프랜차이즈 시스템의 영향
(7) 국내 프랜차이즈 현황
가) 프랜차이즈 산업환경
나) 프랜차이즈 산업의 현황
3. 기업형 VMS

본문내용

사업성을 충분히 고려해야 함에도 불구하고, 단기적으로 가맹점의 확보에만 급급하여 매출이 부진한 점포를 양산할 수 있다.
5> 가맹점주 및 가맹점 종업원에 대한 고객서비스 교육이 부족하고, 사업을 관리하는 노하우를 적절하게 제공하지 못하여 경영이 부실한 가맹점이 많아지고 있다.
제품과 서비스에 대하여 본부의 연구개발이 부족할 뿐 아니라 가맹점주나 종업원에 대한 교육시스템과 매뉴얼이 미흡하여 프랜차이즈 시스템의 이점을 충분히 살리지 못하고 있다.
7) 국내 프랜차이즈 현장
(가) 프랜차이즈 산업 환경
우리나라는 1990년대말 IMF 경제위기시기에 실업대책과 맞물리면서 프랜차이즈 사업체가 수적으로 크게 증가하였다. 또한 선진국 시스템의 직도입보다는 우리나라의 향토 외식문화와의 접목을 통해 외식산업의 발전에 기여하고 있다. 우리나라 프랜차이즈 산업의 경우 외식산업이 성장을 주도할 것으로 보인다.
(나) 프랜차이즈 산업의 현황
2002년 6월 한국 프랜차이즈협회의 조사에 따르면 국내에서 영업 중인 프랜차이즈 가맹본부(브랜드 기준)는 약 1천6백여 개이며 가맹점 수는 약 12만개로서, 경상 GDP의 7.6%를 차지한다(미국의 경우는 14%정도이다).또한 우리나라 프랜차이즈 산업은 전체 소매유통의 10%를 점유하고, 관련 종사자가 약 56만 8천 명 정도이다.
고용인구 비중으로 보면 프랜차이즈 전체 총 종사자 수는 약 56만 8천여 명(가맹본부 종사자수 9만 9천5백 명, 가맹 점주를 포함한 가맹점 종사자 수 46만9천명)으로 가맹점의 고용비중이 82.5%에 달하고 있다.
- 우리나라 프랜차이즈 산업의 시대 구분 -
- 프랜차이즈 가맹점 수 증가 전망 -
- 한국 프랜차이즈 산업 종사자 수 전망 -
업종별 본부현황은 외식업 51%(제과/제방업 2%, 패스트푸드가 아닌 음식업 34%, 패스트푸드업 15%), 식품소매업(6%)포함 도 소매업 29%, 교육 등 기타 서비스업 20%순으로 나타났으며, 업종별 점포 수 순위는 외식업 42%, 도 소매업 37%, 서비스업 21% 순으로 나타났다.
- 프랜차이즈 산업의 업종별 구성 변화 추이(업체 수 기준) -
지역별 체인본부 소재지는 서울, 인천, 경기 지역이 86%를 나타내 압도적인 편중을 보이고 있으나, 점차 지방 도시에서 출발한 가맹본부가 수도권 진출에 성공하는 기업이 늘어나고 있다. 프랜차이즈 본사의 사업 지속기간은 평균 5.4년이었으며, 매출액은 2001년도 기준으로 50억 원 미만인 본사가 63%, 1백억 원 이상인 본사는 26%에 불과해 아직 경영규모가 영세함을 입증하고 있다.
프랜차이즈 가맹본사의 해외진출 현황을 보면 해외 가맹 점포수는 총 7백43개인데, 국별 분포는 91%가 중국이며, 미국 6%, 동남아시아 1%인 반면, 우리나라와 교역이 많은 일본은 0.9%에 불과하다. 업종별로는 소매업이 77%로 가장 많으며 패스트푸드가 아닌 음식사업이 16%, 유아관련 사업 3%, 패스트푸드 사업 1%이다.
- 프랜차이즈 산업의 업종별 구성 변화 추이(매출액 기준) -
- 프랜차이즈 산업이 국민 경제에서 차지하는 비중(단위: 백억 원) -
3. 기업영 VMS(Corporate VMS)
기업형 VMS는 한 경로구성원이 다른 경로구성원들을 법적으로 소유 관리하는 경로유형이다. 우리나라의 자동차 유통구조가 기업형 VMS의 대표적인 예이다. 기업형 VMS에는 기업형 전방통합과 기업형 후방통합의 두 가지 유형 이 있다. 기업형 전방통합은 제조회사가 도 소매업체를 소유하거나 혹은 도매상이 소매업체를 소유하는 것을 의미한다. 예를 들어, 미국의 전자제품 생산업체 인 Tandy Corporation은 소매업체 인 Radio Shack Store를 설립하여 이를 통해 자사 제품을 판매하고 있다.
제조업자는 일부시장에 대해서는 자신이 소유한 도매상이 도매기능을 수행하고 다른 시장에 대해서는 독립적인 도매상을 이용하기도 하는데 이를 이중 유통경로(dual distribution)라 한다. 세계에서 가장 큰 양조업체인 Anheuser-Busch사는 960개에 이르는 독립적인 도매상을 통해서 레스토랑, 술집, 슈퍼마켓, 편의점, 기타 소매상들에게 그들의 맥주제품들을 판매한다. 그 제조업체는 또한 10여개의 회사직영 도매상을 통해서 제품을 유통시킨다. 그러므로 Anheuser-Busch는 부분적인 기업형 전방통합 형태를 취하고 있다.
기업형 후방통합은 소매상이나 도매상이 제조업자를 소유하거나 제조업체가 부품공급업자를 소유하는 것이다. 체인스토어는 기업형 후방통합의 한 예이다. 대형 체인스토어는 도매기능을 수행하며 그들 중의 상당수는 제조 기능까지도 수행하고 있다. 세계적인 할인점체인인 Wal Mart나 K-Mart는 도매상을 통하지 않고 제조업체와 직접 거래하고 있으며 소매업체상표(private brand)를 직접 개발 생산하여 판매하고 있다. 우리나라의 백화점자체 상표인 신세계의 피코크, 현대의 아르모니아 등도 여기에 해당한다. 또한 IBM은 컴퓨터 칩의 거대 제조업체인 Intel의 부분적인 소유권을 가짐으로써, Intel의 제품들을 지속적으로 공급받을 수 있고 경쟁사들이 PC시장으로 진출하고자 할 때 공급을 제한함으로써 진입장벽을 높일 수 있다.
기업형 전방통합과 마찬가지로 기업형 후방통합도 부분적 혹은 완전 통합의 형태를 가질 수 있다. 예를 들어, Sears사는 청바지, 의류, 가구, 등산장비의 공급업체인 Kellwood회사의 지배주주이면서 Levi' s와 Texas Apparel로부터도 청바지를 구입하기 때문에 부분적 후방통합의 형태를 가진다.
최근 국내에 진출한 세계적인 전자, 통신, 자동차분야 다국적기업들이 기존의 국내 대리점체제에서 탈피, 기업형 VMS(직판체제)구축을 시도하고 있다. 자동차업체인 GM, Ford, BMW등은 소매기능까지를 계열화하고, IBM은 기존의 디스트리뷰터(독립도매상)를 이용한 판매방식을 바꾸어 자체적으로 도매기능을 수행하는 방향으로 전환하고 있다.
또 세계 최대 제약업체인 멀크사도 국내 제약회사와 기술제휴를 통해 약 2백억 원의 의약
품을 국내에 판매해왔으나 독자적으로 판매법인을 설립하여 직판영업에 나섰다.

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