CJ오쇼핑(CJ O Shopping) 중국진출 경영,마케팅전략 분석과 SWOT분석및 CJ오쇼핑 중국진출 성공요인분석과 문제점과 해결방안

소개글

CJ오쇼핑(CJ O Shopping) 중국진출 경영,마케팅전략 분석과 SWOT분석및 CJ오쇼핑 중국진출 성공요인분석과 문제점과 해결방안에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. CJ 오쇼핑 기업소개

2. 보고서 요약

3. 중국시장 환경분석
(1) 중국인의 소비성향분석
(2) 중국의 경제적환경

4. CJ오쇼핑의 중국진출 상황분석
(1) 중국진출상황
(2) 중국진출당시 CJ오쇼핑의 국내상황분석
(3) 중국진출당시 중국홈쇼핑 상황분석

5. CJ 오쇼핑 중국진출 전략
(1) 중국기업과희 합작전략
(2) 유통물류전략
(3) 중국진출 마케팅 4P전략
1) Product
2) Price
3) Place
4) Promotion

6. CJ오쇼핑 중국진출 SWOT 분석

7. CJ오쇼핑 중국진출 성공요인

8. CJ오쇼핑의 현 문제점과 해결방안제안
(1) 중국정부의 견제
-해결방안
(2) 한류열풍의 부진 및 반한감정
-해결방안
(3) 중국시장의 높아진 진입장벽
-해결방안

< 참고자료 >

본문내용

가 심화되고 있다. 지난 2009년 중국 정부는 24시간 TV홈쇼핑 방송을 허가해 주는 조건으로, CJ오쇼핑에게 동방CJ의 지분 9%를 중국홈쇼핑기업인 청화동방홈쇼핑에게 매각하도록 중용하고, 지분율을 줄이도록 하였다. 2012년에는 중국 정부가 동방CJ의 중국 증시상장을 위한 조건으로, CJ오쇼핑의 지분을 더 낮출 것을 요구하면서 국부펀드계열인 CHS Holdings 에게 11%의 지분을 매각하게 되어 현재 약 16%의 지분율을 보유하게 되었다. 즉, 고속성장에 따른 중국 정부의 견제로 인해 궁여지책으로 고수익 사업부의 지분을 매각하게 된 것이다.
둘째, 상해지역에서의 성공을 바탕으로 다른 지역에서 다수의 국영방송사와 합작하여 홈쇼핑 업체를 설립하고자 하였으나, SMG의 민감한 견제로 텐진 및 광저우 지역에서 투자시점이 4년 지난 현재 가시적인 성과를 내지 못하고 있으며, 일본에서는 한국 브랜드에 대한 신뢰도 부족, 베트남에서는 홈쇼핑 자체에 대한 소비자의 신뢰 부족문제로 순손실을 기록하고 있다.
-해결방안
환경분석을 통해 도출한 CJ오쇼핑의 직면과제에 대한 전략적 대안을 제시하면 다음과 같다.
첫째, 성공적인 멕시코 진출을 바탕으로 중남미 시장 진출의 교두보 마련이 필요하다. 2014년 멕시코 최대의 미디어그룹인 텔레비사와의 합작투자를 통해 2015년 하반기에 멕시코 최초 생방송 TV홈쇼핑 방송을 방영할 예정이다. 삼성전자, 현대자동차 등의 성공적인 해외진출로 한국기업에 대한 인지도가 높으며, 현재 멕시코를 비롯한 중남미 국가에서 화장품 및 식품서비스에 관한 관심이 지속적으로 증가하고 있다. 또한, 풍부한 천연자원을 보유하고 있어 자체브랜드 생산을 위한 경쟁력 유지의 이점이 존재하며, 얼마 전 대통령의 중남미 순방으로 양국간 우호적인 분위기가 형성되고 있다. 따라서, CJ오쇼핑만의 강점인 IMC를 통해 중남미 시장의 현지 선호에 맞는 상품의 소싱을 통한 차별화 전략과 현재 설립되어 운영 중인 CJ대한통운이라는 유통채널을 이용하면 다른 경쟁사들에 비해 시장 선점에 우위를 점할 수 있을 것으로 예측된다.
<그림2. 중남미 시장현황>
<그림3. 멕시코 남성미용 제품 매출추이>
둘째, TV홈쇼핑 및 모바일쇼핑, CJ CGV, CJ E&M, 제일제당 등 많은 자회사를 통해 수집한 빅 데이터를 바탕으로 현재 투자 중이지만 가시적인 성과를 내고 있지 못하는 현지 시장에 대한 철저한 조사를 바탕으로 수익성을 강화시켜야 한다. 동방CJ에서 한국식 식문화에 익숙한 상해 소비자들을 상대로 프라이팬 세트를 성공적으로 판매한 경험을 바탕으로 남방CJ에서 광저우 지역에 판매하였으나 부진을 면치 못하였다. 이는 중국 남부 특성상 궁중팬 한 종류로 거의 모든 중국 볶음요리를 다 만들고 있어 다양한 사이즈의 세트를 구입하려 하지 않았기 때문이다. 이처럼 중국은 지역이 넓고 다양한 문화로 지역에 따라 많은 차이점이 존재하므로 CJ오쇼핑의 TV홈쇼핑과 모바일쇼핑을 통해 수집한 연령, 성별, 구매빈도, 구매액 등의 자료를 적극적으로 활용하여 시장에 대한 철저한 분석을 바탕으로 선정된 상품을 통해 부진한 수익성을 회복할 수 있을 거라 판단된다.
(2) 한류열풍의 부진 및 반한감정
중국에서 90년대 후반부터 불기 시작한 한류 문화는 중국내 한국 홈쇼핑 산업에 발전 및 확대에 지대한 영향을 끼치고 있다. 실제로 순천향대학교의 한 연구에서 가설검증을 통해 한류 문화가 브랜드 선호도와 인지도에 미치는 영향에 대해 분석한 결과, 모두 긍정적이라는 결론을 얻을 수 있었다.
이렇듯 중국에 진출한 한국 홈쇼핑 기업들은 어느 정도 한류의 영향 하에 함께 성장하고 있다고 할 수 있는데, 여기서 주목해야 할 점은 한류의 영향이 약화되었을 때, 반대로 한국 홈쇼핑 기업들의 선호도가 떨어질 수도 있다는 부분이다. 문화라는 것이 짧은 시간 안에 갑자기 바뀌거나 하지는 않지만 최근 정치, 사회적인 이유로 반한 감정이 일어나기도 할뿐더러 한류의 영향을 배제했을 때 우리 브랜드가 지속적으로 성장하기 위해서는 이 부분을 지금부터 충분히 고민해 볼 필요가 있는 것 같다.
-해결방안
이에 대한 대응방법으로는 우리 브랜드의 핵심경쟁력을 더욱 강화하는 방법이 있을 수 있다. 예를 들면 CJ오쇼핑의 경우, 서비스 품질에 더욱 집중하여 CJ오쇼핑이라고 하면 한국 브랜드라는 이미지가 떠오르기 이전에 서비스 품질이 좋은 브랜드라는 것이 먼저 떠오를 수 있도록 하는 것이다. 서비스 품질을 지속적으로 향상시키고 이 부분에 대한 마케팅이 적절히 가미된다면 한류의 영향이 작아졌을 때에도 CJ오쇼핑의 입지는 그대로 유지될 수 있을 것이다.
(3) 중국시장의 높아진 진입장벽
중국의 외자유치 정책이 서비스산업, 첨단산업의 선별 유치로 바뀌고 있고 중국의 경제운용 정책이 양적성장에서 질적 성장으로 전환하면서 중국정부 외자유치의 각종 제한 정책으로 인한 외국기업들의 운영상의 고비용화는 불가피해질 것으로 보인다.
-해결방안
이에 따라 C 오쇼핑이 앞으로도 중국에서 시장을 안정적으로 구축하려면 확실한 소비층 확립이 중요하다. 중국 내수시장 안정 및 확대로 인한 민간 소비가 회복되는 점을 이용하여 첫째로 목표시장에 대한 지역세분화와 소비계층별 세분화를 통해 정확한 정보를 수집하고 이에 대한 객관적인 분석을 진행해야 한다. 또한 제품의 고급화, 합리적인 가격전략에 힘써야 한다. 마지막은 상품선정의 중요성 문제다. 중국의 소비자들은 브랜드 충성도가 높다. 이에 따라 CJ 오 쇼핑은 중국 내 브랜드 인지도 조사를 통해 더욱 엄격한 상품선정으로 높은 신뢰성과 고급화 이미지를 유지하여 중국시장을 통해 글로벌 기반 확보를 해야 한다.
< 참고자료 >
- CJ 오쇼핑 홈페이지 내부 자료 http://www.cjoshopping.com
- ‘CJ오쇼핑의 글로벌 마케팅 사례연구’ 논문 참고
- 서울대 투자연구회 기업분석 보고서
- 한화투자증권 CJ 오쇼핑 기업분석 보고서
- 대한상공회의소 북경사무소, “중국 TV홈쇼핑시장의 현황과 문제점”, 2011.
- 박선민 외 3명 공저, “TV 홈쇼핑을 통한 아시아 소비시장 진출전략”, 한국무역협회, 2011.
- 금융감독원 다트시스템

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