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카지노산업의 도입에 따른 변화
1. 경제적 변화
2. 생활환경의 변화
Ⅷ. 카지노산업의 CRM 영향 요인
1. 고객의 특성
2. 서비스 전달자 특성
3. 물리적 특성
4. 관계 특성
5. 관계의 질
6. 관계의 지속성
Ⅸ. 카지노산업의 CRM 전략 방안
1.
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고객성향 조사
(1) 연구자료 선정 배경
(2) 성별/연령별 특성
(3) 입장 성향
(4) 경마 관전 태도
(5) 설문조사 결과 분석
(6) 고객 세분화 및 고객 포지셔닝(Positioning)
4. 마사회의 마케팅 전략방안
1) 홍보 및 프로모션
2) 고객관계관리(CRM) 전
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고객별로 차별화된 마케팅이 전개되어야 하며 다른 카지노와 구별되는 마케팅 전략이 필요하다. 즉 3~4가지 등급의 카드로 고객서비스에 차등을 둠과 함께 점수누진제를 도입해 장기우수고객들을 위한 각종 다양한 이벤트 및 재방문을 가져
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카지노산업의 개념
제2절 카지노 이용객 시장
제3절. 카지노산업에 있어 효용가치와 상징가치에 대한 이론
제3장 연구방법론
제1절 연구 가설
제2절 설문지 구성
제3절 분석방법
제4장. 조사결과 분석
제5장 결론
제6장. 토의 후 분석 결과
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CRM은 마케팅 활동의 중심을 고객으로 삼고 고객의 중요성을 부각시키면서 전사적으로 마케팅을 실시하는 개념이라고 볼 수 있으며, 기존 고객의 탈락을 최소화하기 위한 전략에 초점을 맞추고 있다.
즉, CRM 도입을 통해 고객 애호도 강화, 개
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카지노리조트
1. 컨벤션 개최지 유형
2. 컨벤션 개최지 선택 속성
3. 카지노산업과 카지노리조트
Ⅴ. 강원랜드 카지노리조트의 컨벤션 발전전략
1. 강원랜드 카지노리조트의 컨벤션 사업환경 분석
2. 컨벤션 경쟁력 확보방안
Ⅵ
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도입절차 ............................. 8
제 3장 ERP 도입에 따른 문제점 .......................... 10
제 1절 ERP에 대한 치밀한 사전준비 선행미비 ................. 10
1. 경영진의 강력한 의지와 이해부족 ..................11
2. 경영전략의 불명확 .
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분석
제 5장 마케팅 전략 방안
제 1절 아파트 소비자 만족도 결정 요인
제 2절 고객만족 전략 5대 포인트
1. 마케팅 역량 강화
2. 차별화된 입지 전략
3. 유연한 공정 관리 능력 확보
4. 협력 회사의 파트너화
5. AS를 중
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영향에 관한 연구-(일신사)
김상무, 관광사업경영론, 백산출판사, 2000.
박호표-1997년- 관광학의 이해-(학현사)
이충기외 2001년-카지노 산업의 이해-(일신사)
윤정길-1998년-카지노 경영 실무론-(기문사)
이동기-1995년-카지노 산업 육성방안-(한국
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방안 34
제5장 경영 전략의 제시 39
제1절 새로운 네트워크, 콘텐츠, 요금구조 39
제2절 미디어 복합화와 신기술 도입 정책 : BBC Worldwide 모델
42
제3절 콘텐츠 경쟁력 강화 및 인력 확보 43
제4
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- 진상 고객을 응대했던 경험은?
Part 9. 기업형 질문 답변 모음
- 자신의 역량을 직무에 어떻게 활용할지?
Part 10. PT면접 답변 모음
- 마이 데이터(My data, 본인신용정보관리)사업의 기대효과를 설명하고 추진전략/ 활성화 방안 발표하시오
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따른 결과) (1000byte)
4. 최근 많은 기업에서 스마트워크(재택근무, 스마트워크센터)를 추진 또는 적용하고 있습니다. 스마트워크 도입에 따른 장단점을 고려하여 사무실근무, 재택근무, 스마트워크센터 중 본회에 가장 부합된다고 생각하는
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문제 해결 경험
8.공동과업에서의 어려움 극복 사례
8.1 공동과업에서 발생한 어려움
8.2 극복을 위한 노력과 적용한 전략
9.입사 후 포부
9.1 회사가 본인을 합격시켜야하는 이유
9.2 본인이 회사에 기여할 수 있는 목표와 비전, 세부계획
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문제 해결 경험
8.공동과업에서의 어려움 극복 사례
8.1 공동과업에서 발생한 어려움
8.2 극복을 위한 노력과 적용한 전략
9.입사 후 포부
9.1 회사가 본인을 합격시켜야하는 이유
9.2 본인이 회사에 기여할 수 있는 목표와 비전, 세부계획
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4. 본인이 주변인(친구, 가족 등)들로부터 신뢰받고 있다고 느낀 사례를 기술하시고, 무너진 신뢰를 회복한 경험이 있다면 말씀해 주십시오. (800자 이내)
VII. KDB산업은행 자소서
1. 지원동기
2. 나의 경험
3. 나의 활동
4. 입행 후 계획
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