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여행업서비스] 인솔서비스
Ⅰ. 투어리더의 기초지식
1. 투어리더의 의미
2. 투어리더의 종류
1) 관광회사의 일반사원
2) 투어리더 전문사원
3) 촉탁리더
4) 프리리더
3. 매니저로서의 직책
1) 투어의 진행과 내용관리
2) 투어 경비지출의
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서비스 기업의 특성상 사람을 상대하기 때문에 친절이 중요하다.
■ 학습정리
# 업무에 대한 정리
1. 여행업무는 카운터, 판매 및 계약업무, 예약 및 수배업무, 수속 및 발권업무로 구분된다.
카운터 업무는 전화나 방문객에 대한 항공권, 여행
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투어 소개
1) 연혁
2) 개요
3) 기업이념
4) 비전
5) 매출내역
3. 하나/모두투어의 SWOT 분석
1) 하나투어의 SWOT 분석
2) 모두투어의 SWOT 분석
4. 마케팅전략의 차이점
1) 하나투어의 마케팅전략
2) 모두투어의 마케팅전략
5. 서비스전
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및 연구방법
(1) 연구의 목적
(2) 연구의 방법
Ⅱ 본 론
1. 인사관리 개념과 여행사인사관리
(1) 인사관리의 개념과 분류
(2) 여행사의 인사관리
2. 여행사 종류별 인사관리 분석
(1) 간판여행사(Wholesaler)
(2)
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여행업의 종류
1. 관광진흥법에 의한 분류
1) 일반여행업
2) 국외여행업
3) 국내여행업
2. 유통형태에 의한 분류
1) 종합여행사
2) 도매형 여행사
3) 소매형 여행사
4) 직판형 여행사
5) 랜드사
3. 업무대상에 의한 분류
1) 전범위 서비스
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서비스 관리의료체계가 한국의 정신보건 서비스전달체계 개선에 갖는 함의”,「사회복지연구」,한국사회복지연구회.
김영종(2006),“한국,사회보장제도 변화의 점검 및 개혁방안 :기획주제 ;사회복지전달체계의 현황과 개선 과제”,「한국사
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서비스 프로젝트
4. 대상
1) 대상
(1) 질병환자
① 비만
A. 원인 및 종류
B. 문제점
C. 질병 및 합병증
D. 해결방법
② 고혈압
A. 기준
B. 유발인자
C. 생활
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기초적 이해
1. 약물남용에 대한 일반적 개념
2. 약물의 종류 및 인체에 미치는 영향
3. 청소년 약물남용의 원인
Ⅵ. 청소년 약물남용의 요인분석
1. 환경에 따른 약물남용 요인분석
2. 학교 환경적 요인
3. 사회 환경적 요인
Ⅶ. 청
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분류
1. 공급마케팅
2. 서비스마케팅
3. 부동산임대마케팅
[3] 부동산마케팅 활동의 유형
1. 시장조사와 수요예측
2. 타당성조사
3. 마케팅조사
[4] 부문별 부동산마케팅
1. 주거용부동산
2. 수익용부동산
3. 특수목적용 부동산
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및 목적············································ 1
2. 연구의 방법························································ 2
Ⅱ. 이론적 배경····························
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투어 실습이 지니는 의미에 대해서 구체적으로 기술하시오.
3. 학창시절 상대의 어려움을 지나치지 않고 도와주었던 경험을 기술하시오.(당시의 상황 및 그 결과에 대해 중점적으로 기술하시오)
4. 여행사 직원이 함양해야 할 서비스 마인드
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및 그 결과에 대해 중점적으로 기술하시오)
저는 대학교 방학동안에 코엑스 컨벤션 센터에서 아르바이트 활동을…
4. 여행사 직원이 함양해야 할 서비스 마인드란 무엇이며 이 역량을 배양하기 위해 본인은 어떠한 노력을 기울였는지 기술
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기초해서 저는 현대드림투어의 고객가치를 창출하고 스스로의 변화를 위하여 끊임없이 학습하겠습니다. 고객을 우선으로 하는 서비스 마인드와 여행전문가로서 프로의식 및 글로벌 역량을 갖추어 현대드림투어의 성장을 이끌겠습니다. 저
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및 응시자행동요령
1. 면접전형 이란
2. 면접전형의 종류
3. 면접전형 순서별 자세
이력서양식*2
자기소개서양식*2
Ⅲ. 자기소개서 성장과정 샘플
1. 건축, 인테리어 지망생 성장과정
2. 건축, 인테리어 지망생 성장과정
3. 기술, 기계 지
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서비스기업들의 인적자원의 인문학 소양을 강조하는 이유에 대한 본인의 의견과 인문학소양이 기업경쟁력에 미치는 영향에 대한 의견을 기술해 보세요.
II. 하나투어 자소서
1. 여행업에 지원하게 된 이유와 특히 'OO투어'를 지원하게 된
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