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경청하는 바람직한 행동”은 무엇이고, “경청하지 않는(Nonlistening) 6가지 유형”에 대해 서술하시오.
1-1. 경청하는 바람직한 행동
1) 집중하여 듣기
2) 비판하지 않고 이해 의사 표시
3) 질문하기
4) 적극적인 반응과 감정 표현하기
5) 요약
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경청하는 바람직한 행동”은 무엇이고, “경청하지 않는
(Nonlistening) 6가지 유형”에 대해 서술하시오.
2. 본인이 경험한 타인의 “경청하는 바람직한 행동” 1가지와 “경청하지 않는(Nonlistening) 6가지 유형” 중 1가지를 서술하시오. [혹 경
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경청하는 바람직한 행동”은 무엇이고, “경청하지 않는(Nonlistening) 6가지 유형”에 대해 서술하시오.
2) 2. 본인이 경험한 타인의 “경청하는 바람직한 행동” 1가지와 “경청하지 않는(Nonlistening) 6가지 유형” 중 1가지를 서술하시오. [혹 경
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유형은 ‘거짓경청’이다. 거짓 경청은 상대방에게 직접적으로 불편감을 줄 수 있기 때문이다. 상대방은 이러한 행동을 통해 자신의 이야기가 듣지 않고 무시당하는 것처럼 느낄 수 있다. 또한 거짓 경청을 통해 상대방의 이야기를 이해하지
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않는 행동은 피해야 한다.
참고문헌
글로벌비즈니스네트워킹 한국방송통신대학교 출판문화원 글로벌 비즈니스 네트워킹
1) 좋은 네트워킹을 위한 “경청하는 바람직한 행동”은 무엇이고, “경청하지 않는(Nonlistening) 6가지 유형”에
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