|
1963.02 국민은행 설립
2001.03 은행업계 최초의 E-CRM도입
2001.04 주택은행과의 합병으로 KB국민은행 새롭게 출발
2005.12 통합고객관리시스템 자체 개발, 출범
2008.04 국내 시중은행 최초 영업점 기반 G-CRM 개발 적용
2013.9 \'2013년 한국산업의 서비
|
|
|
3. 변혁적 리더십의 구성요소
1) 개별적 배려
2) 지적자극
3) 카리스마
4) 동기부여
4. 변혁적 리더의 특성
5. 변혁적 리더십 영향력과정
6. 변혁적리더십 사례
1) 스티브 잡스 - 애플
2) 제프 베조스 - 아마존 창립자
참고자료
|
|
|
사례
3) 주요 이슈
가) 초대형 은행 탄생
나) 두 차례 은행 구조조정 과정에서 대형화 전개
다) 외국은행의 국내 진출
4) 은행 대형화 효과 분석
가) 비용효율성 측면
나) 이익효율성 측면
다) 시장집중도 측면
5. 은행 대형화의 문제점
|
|
|
CRM 업계는 솔루션화가 부족한 상황에서 실적 위주의 CRM 프로젝트 수주에 나서 경쟁력을 상실한 점도 없지 않았다. 또 기존의 데이터베이스관리시스템(DBMS)과는 달리 고객 관련 지식을 기업경영과 연계할 수 있도록 CRM 시스템의 중심부에 ‘지
|
|
|
CRM은 기업이 고객과의 관계를 효율적으로 관리해 나가기 위해 필요한 방법이나 기구 등을 지칭하는 정보산업계 용어이다. CRM은 제품판매보다는 고객과의 관계에 중점을 두기 때문에 고객의 성향이나 취향을 파악하여 고객이 원하는 제품을
|
|
 |
시스템의 수용요인에 관한 실험적 연구, 성균관대 경영대학원
문홍태(2001), ERP시스템의 성과에 영향을 미치는 요인에 대한 연구, 창원대학교 대학원 경영학 박사학위논문 목 차
Ⅰ. 서론 2
Ⅱ. ERP(전사적자원관리)의 등장배경 2
Ⅲ.ERP(
|
|
|
사례분석 및 시사점
제1절 횡성시장(강원도 횡성군)
제2절 정남진 장흥토요시장(전남 장흥군)
제3절 중앙시장(대전광역시 동구)
제4절 우림시장(서울 중랑구)
제5절 죽도시장(경북 포항시)
제6절 중곡 제일시장(서울 광진구)
|
|
|
이론적 배경
1. 중견기업의 개념 및 기준
2. 중견기업육성의 필요성
3. 중견기업의 역할 모델
Ⅲ. 중견기업의 현황
Ⅳ. 중견기업 성장 촉진을 위한 정책방안
1. 중견기업 금융 정책방안
2. 중견기업 R&D 정책방안
Ⅴ. 결론
<참고문헌>
|
|
|
고객들과의 관계를 맺고 있는지, 또한 더 나아가 앞으로는 어떻게 CRM을 활용할 것인지 알아보는 일은 의미 있는 일이라 생각된다.
본 논문에서는 우선 CRM에 관한 개괄적인 것을 알아보고, 국내의 금융기관에서 사용하고 있는 CRM 구축사례들
|
|
|
목적
2. 연구의 범위
Ⅱ 목표관리의 이론적 고찰
1. 목표관리의 의의
2. 목표관리의 체계
Ⅲ 목표관리의 역사
1. 국내 목표관리의 역사
2. 국외 목표관리의 역사
3. 국내 은행의 목표관리 현황
Ⅳ 요약 및 결론
참고문헌
|
|
 |
예상 면접 기출문제 ] 1. 성장과정
2. 성격의 장단점 및 생활신조
3. 학교생활/사회봉사활동/연수여행경험
4. 지원동기 및 입사 포부
[ KB생명 비전 및 핵심가치 ]
[ KB생명 사회공헌활동 ]
[ 지원분야 예상 면접기출문제 ]
|
|
 |
사례 중심으로 기술해 주세요)
준공기업에서 아르바이트를 하는 동안 고객을 위한 교육, 세금, 기타업무를…
입사 후 포부 : 입사 후 10년 동안의 회사생활 시나리오와 그것을 추구하는 이유를 기술해주세요.
롯데캐피탈에서 한 단계 더 도
|
|
 |
사례를 약술하십시오. (1200 Bytes 이내)
4. 본인이 생각하는 영업역량이란 무엇인지 정의하고, 귀하께서 UB(Universal Banker)인재로 성장하기 위해 어떤 노력을 해왔는지 사례를 들어 기술해주세요. 나아가 언택트(비대면) 환경 속에서 KB국민은행은
|
|
 |
KB증권 자기소개서
1. 지원동기 및 입사 후 계획
2. 본인의 경쟁력 및 보완점
3. 가장 도전적인 경험과 그에 따른 성공 혹은 실패의 경험
4. 일하고 싶은 회사 기본요건 BEST3
III. 대신증권 자기소개서
IV. 한화투자증권 자기소개서
1. 주
|
|
 |
고객관리가 아닌 "격이 다른 금융서비스"라는 저의 목표와 걸맞게 다양한 개인고객들의 성향과 니즈를 파악하여 KB투자증권에서 고객에 대한 맞춤 자산관리 서비스 방식을 구현하려고 합니다.
※ 대표브랜드
※ 지원분야 예상 면접 기출문제
|
|
메뉴펼치기
