|
이벤트 시행효과가 크고 명절과 관련성 있는 송편만들기 이벤트를 계획함
이벤트 시행 1주일 전 확대하여 컬러 출력한 인쇄물을 미리 식당입구에 배치함
이벤트 공고를 길게 함으로써 호기심유발 1. 이벤트 계획
2. 이벤트 준비-풍선아
|
|
|
2001년 6월 프레월드컵이라 불리는 컨페더레이션스컵에서 전국 곳곳에 처음으로 "Korea Team Fighting!"을 런칭하였으며, 2002년 월드컵 본선까지 장기적인 캠페인을 벌였다.
3. 결론
3-1 KTF의 고객 만족 경영에 의한 경영 성과 제시
KTF는 고객만족을
|
|
|
고객만족을 활성화시켜 나감으로써 국내 최고, 나아가서 세계 최고의 항공사로 발 돋음 할 수 있을 것이다.
Ⅷ. 참고문헌
1. 계도원, CEO와 고객이 함께 읽는 고객만족마케팅, 좋은 책 만들기,2004
2. 김경숙, 항공서비스론, 백산출판사, 2003
3. 김
|
|
|
211; 제품
② 중요도 – 매장의 시설
③ 중요도 – 브랜드 이미지
④ 중요도 – 고객서비스
⑤ 주로 방문하는 로드샵을 이용하는 이유
⑥ 충성도 (재구매 의사와 권유 의사를 보았을 때)
⑦ 제품의 전체적인 만족도
⑧ 가격 - 제품
|
|
|
2005
백화점급 할인점 홈플러스로 가자! 최준연 2004
경영의 교양을 읽는다(현대편) 이동현 더난출판 2006
삼성CEO 경영어록 이채윤 열매출판사 2005
CEO와 고객이 함께 읽는 고객만족 마케팅 계도원 좋은책만들기 2004
마케팅 차갑게 기획하고 뜨
|
|
 |
고객만족경영이 경영이념으로 매우 폭넓게 확산돼 있다. 그런데 경영합리화 전략의 일환인 고객중심주의는 말 그대로 고객이 중심이 되니 아무런 문제없이 좋기만 한 것인가 생각해 볼 문제이다.
<참 고 문 헌>
1) 단행본
이상민.(2000). 인
|
|
|
2004.
육광심 김은희, 특급호텔의 와인상품 마케팅 전략에 관한 연구 :와인 교육 체계를 중심으로, 순천향대 산업정보대학원 석사 논문, 2004.
고재윤 정미란, 호텔 와인 이벤트 참가자의 시장 세분화와 고객만족에 관한 연구, 한국와인 소믈리에
|
|
|
2001
월간식당, 2001, 1월
조문수, 외식문화론, 대왕사, 2003
한국음식업중앙회, 직무교육교재, 1995, 5
< 국내문헌 - 논문 >
김순진, 외식산업의 서비스품질이 고객만족에 미치는 영향, 경원대학교대학원, 석사학위 논문, 2002
김유미, “한국 외식
|
|
|
2002
김효록, 시장론, 보문각, 1960
변명식, “유통환경변화에 따른 전통 재래시장 활성화 방안”, 「인문사회과학연구」, 제13집, 장안대학 인문사회과학연구소, 2004. 2
서금성, “재래시장 활성화 방안에 관한 연구”, 단국대학교 경영대학원 석
|
|
|
21c 비전 - 인터뷰시 받은 자료
가. 경영이념
- 최고의 품질로 고객의 만족을 추구하는 창조적이고 신뢰받는 기업
최고의 품질이 곧 하이트의 경쟁력입니다. 하이트는 최상의 재료와 최첨단의 생산 설비로 최고의 품질을 지켜나가기 위한 노력
|
|
 |
2. 경력사항 - 저만의 차별적인 색깔 만들기...
3. 성장과정 - 온 몸으로 소중한 교훈들을 배우며...
4. 성격소개 - 세밀한 분석을 기초로 한 남다른 기획력을...
5. 지원동기 및 입사 후 포부 - 진정한 프로의 모습으로 고객만족을...
6. 맺
|
|
 |
고객만족 1위의 간호사가 되겠습니다.
4. 개인과 조직의 비전 달성을 위해 고객에게 집중해야 할 부분 (500자이내)
1. 새로운 고객 서비스를 위한 아이디어를 모을 수 있는 환경 만들기
2. 잠재 고객 확보를 위한 어린이 직무 체험 프로
|
|
 |
2-19 ]--------------------------------------------------------------------------------------------------
- 끊임없는 소통과 분석력 -
저는 중국 OOO 호텔에서 인턴을 할 때, 팀원들과 이벤트 기획으로 고객만족을 달성한 적이 있습니다. 춘절에 세뱃돈을 넣어 준다는 중
|
|
 |
이벤트를 게시해 홍보 효과를 내는 방안을 제시했습니다. 직접 제작한 온라인 홍보 효과로 한 시간에 2,000원씩 대여료를 받은 결과, 사흘 동안 120만 원의 순수익을 올리는 성공적 결과를 달성했습니다.
상품을 기획하고, 고객에게 이를 알리는
|
|
 |
이벤트와 핫한 아이템을 바탕으로 “고객만족”에 최선을 다할 것이며, 이를 통해 제 자신이 발전할 수 있는 공간을 만들어 나갈 것입니다. 감사합니다.
5. 면접기출문제
1. 살면서 가장 힘들었던 경험을 말해보라.
2. 자신의 전공을 소개해보
|
|
메뉴펼치기
