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1. 서론
2. 본론
(1) 4차 산업혁명과 물류산업의 변화 동향
(2) 4차 산업혁명 기술과 물류 산업의 변화
(3) 물류산업의 디지털 트랜스포메이션 중점 영역과 기업 사례
3. 결론
4. 출처 및 참고문헌
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관리
-KB금융경영연구소 (2016. 8. 1), “긱 이코노미(Gig Economy)의 이해와 향후 전망”,KB지식비타민.
-LG경제연구원 (2016. 5. 25), “한국의 산업구조-변화속도 줄고 집중도는 증가”, LGERI 리포트 재 인용
-테크엠 (2016. 5), “4차 산업혁명과 제조혁신
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관리적) 문제가 된다.
V. 수익관리의 효과 및 필요성
1) 수익관리도입의 효과
수익관리는 컴퓨터예약 시스템과 데이터베이스를 이용하여 고객의 자료를 분석
하고 거래의 예약추세를 예측하여 발생하는 수요에 따라 공급을 통제함으로써 수
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관리이다. 서비스 품질관리
Ⅰ. 서비스 품질관리의 의의
1. 품질의 정의
2. 서비스 품질관리의 정의
3. 품질관리의 발전
1) 통계적 품질관리(SPC)
2) 총체적 품질관리(TQC)
3) 총체적 품질경영(TQM)
Ⅱ. 서비스 품질관리의 특성
Ⅲ. 서
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관리
-KB금융경영연구소 (2016. 8. 1), “긱 이코노미(Gig Economy)의 이해와 향후 전망”,KB지식비타민.
-LG경제연구원 (2016. 5. 25), “한국의 산업구조-변화속도 줄고 집중도는 증가”, LGERI 리포트 재 인용
- 금융제도의 이해, 김종오, 김종선, 방송대
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