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민원행정서비스를 개선하기 위한 구체적인 방안들은 민원사무의 처리단계 및 구성요소에 기초하여 모색될 수 있다. 즉 민원사무를 처리하는 개별단계에 있어 민원행정서비스를 구성하는 핵심요소인 제도 및 인적요소, 즉 담당자 측면에서
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민원을 효과적으로 처리하기 위해서는 민원행정체제, 민원처리절차 및 이해관계자의 의식 등에 대한 총체적 개선이 수반되어야 한다.
1. 민원사전예방제도의 확충
1) 행정규제의 완화
민원행정개선의 최적수단은 민원발생을 최소화하는 것이
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행정감사론(개정, 4*6배판), 기문당, 2010
◈ 오성호, 지방정부와 인사자치, 서울 : 자유기업센터, 1998 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 지방자치단체(지자체)의 의의
Ⅲ. 지방자치단체(지자체)의 구조
Ⅳ. 지방자치단체(지자체)의 행정감사제도
1. 행정감
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한 행정제도 법령 시책 등으로 인하여 권리 이익이 침해되거나 불편 또는 부담이 되는 사항의 시정요구
iv) 기타 행정과 관련한 권리 이익의 침해나 부당한 대우에 관한 시정
2. 민원사무에 대한 근거법령
민원사무에 대한 법적 근거는 다양
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제도라고 할 것이다.
(4) 위에 적은 대로 '옴부즈만'은 전통적인 행정구제제도의 결점을 보완하여 주는 점에서 그 기본적 의의가 있는 것이나, 이 제도는 기존의 다른 민원처리제도와 기능중복의 문제를 야기할 수 있으므로, 이 제도의 채택에
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제도에 대해서는 법제정비 필요성이나 시스템 간 연계와 실효성 제고 등 여러 가지 문제점이 지적되고 있다. 그 중에서도 정보공개제도가 단순히 알권리의 증진이나 참여보장에서만 머무르는 것이 아니라 다양한 행정이념을 실현하는데 기
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행정, 낭비행정 등 바람직하지 못한 행정업무처리를 의미하며, 행정사무감사의 효율화란 제한된 기간내에 한정된 노력으로 보다 다양한 문제점을 찾아내어 이를 개선시킴으로써 행정사무감사제도의 목적달성에 기여함을 의미한다.
지방자
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행정』 건국대학교 출판부
김선욱 (2000) 『여성공무원의 인사정책 방향』 이화여자대학교
국제문제조사연구소 (1998) 『21세기 국가발전과 여성의 역할』
강주연 (2003) 『한국 여성공무원의 지위향상을 위한 할당제 제도의
개선방안』 한양
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제도의 문제점 및 개선방안
제1절 산지전용제도의 문제점
1. 산지전용허가기준의 문제점
(1) 법률 제도적 문제점
(2) 행정적 문제점
(3) 기술적 문제점
2. 이용구분의 문제점
제2절 산지전용제도의 개선방안
1. 허가기준 재정
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행정정보통신망에 접속되는 PC를 이용한 안방민원시대의 개척은 공공서비스에 대한 시간만족을 괄목할만하게 개선할 수 있을 것이다.
행정의 생산성 제고를 위한 시간자원의 관리방안은 시간당 비용개념의 도입, 집중근무제도의 도입, 회의
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제도 문화정립에 보탬이 되겠다
화합이미지가 강한 제주지방병무청의 대내외관계를 더욱 발전시키고, 투명한 윤리경영과 징병제도 문화확립에 일조하겠다. 제주지방병무청의 일반행정직 직원으로서 민원인들에게 친절함은 물론 조직구성
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행정 발전에 일조할 기회를 얻고 싶다. 경인지방병무청의 조직구성원과 민원인들의 작은 목소리에도 귀를 기울여 지역 청년들이 병역의 의무를 온전히 수행할 수 있도록 도을 수 있음은 물론 경인지방병무청 발전에도 보탬이 되고 싶다.
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제도에 대해 어떻게 생각하나요?
14. 팀장, 혹은 리더 경험 소개
15. 수상 경험
16. 정책결정 및 행정과정에서의 시민 참여방안은?
17. 우리나라의 국정지표는 무엇입니까?
18. 자신의 강점 및 장점과 단점
19. 관련 경험이 어떻게 사용될 것인가?
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행정안전부의 경우 청사를 방문하는 모든 민원인에게 사전에 방문을 예약하도록 강제하고 있는데, 포항남부경찰서 또한 사전방문 예약제도를 도입하여 민원인에 대한 보안을 강활 필요가 있다고 여겨진다. 본인은 방호업무 담당자로서 사전
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제도 개선에 힘쓰겠습니다. 양육부모를 위한 효율적인 시스템을 개발하고 지원하며 복합적인 성과관리를 통해 행정 니즈를 충족시켜 나가겠습니다.
5. 업무수행을 위한 전략
1) 프로세스 개선 추진
신뢰할 수 있는 인재라는 인식을 심어드리
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