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병원 내부시설에 불편함을 느끼는 고객들을 볼 수가 있다.
（그림９）병원 내부 환경 만족도 （그림１０）병원내부시설의 만족도
Ⅲ 결론
지금까지 본 논문에서는 병원이용 고객의 서비스 만족도를 설문조사를 통하여
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. 연구방법
1. 조사기간 및 도구
2. 자료수집 및 처리
Ⅴ. 조사 분석 결과
1. 일반적 특성
2. 생활 환경사항입니다.
3. 장애사항입니다.
4. 보장구실태사항
5. 이동목욕서비스 사항
Ⅵ. 결론
이동목욕사업 만족도 조사
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병원이용평가
전년도 대비 1.2% 상승 (전반적으로 목표치 도달함)
1. 전반적인 병원 이용에 만족한다.
85.0
87.1
2. 지인에게 병원을 추천할 수 있다.
90.0
90.3
평균
87.5
88.7
의료서비스 만족도조사 총 평균
82.5%
85.1%
2018년 의료서비스 만족도 결과 직
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만족도와 조직몰입도에 미치는 영향, 인구와 사회, 2010. 1. 감정노동이란?
2. 감정의 중요성
3. 감정노동의 구성요소
4. 감정노동의 선행요인
1) 개인특성
2) 직무특성
3) 조직특성
5. 감정노동의 통제방식
6. 감정노동의 모
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병원안내 및 동행, 약품지급서비스, 방문이·미용서비스, 신체운동,목욕서비스
정서서비스
말벗 및 상담, 학습지도, 민원업무대행, 어버이날 꽃달아드리기,
욕구조사 실시
결연서비스
재정적 지원, 의부모·의형제 맺어주기 실시
의료서
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만족도에 대한 연구, 중앙간호 논문집, Vol 2, No 2, 1998
16. 류규수, 홍수환, 간호업무 종사자들의 스트레스와 직무만족에 관한 조사연구, Vol 15, No.1, 1997
(부록)
1. 질문지
질문지
안녕하십니까?
이 질문지는 노인 전문 병원 근무자의 스트레스 요인
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Gutk, R,I. Kah,and E. Barton, Bureaucratic Encounmters
(Ann Arbor,Mich: Institute of Research, University of Michigan,1975. 제1장 序 論
제2장 병원조직과 고객서비스의 이론적 배경
제3장 분석 「틀」의 설정과 조사설계
제4장 연구결과 및 논의
제5장 結論
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만족도
Ⅲ. 연구방법
1. 설계
2. 연구대상자
3. 연구도구
4. 자료수집방법
5. 분석방법
6. 연구의 제한점
Ⅳ. 연구결과 및 고찰
1. 연구대상자의 인구사회학적 특성
2. 연구대상자의 근무관련 특성
3. 대상자의 신체적 특성
4. 대상자
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조사연구, 연세대학교 교육대학원 석사학위 논문,1988
김정은, 종합병원 간호사의 근무형태에 따른 건강수준 평가, 현세대 보건대학원 석사학위 논문, 2004 제목 : 간호사의 교대근무가 건강에 미치는 영향과 그로 인한 근무만족도의 연구
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병원에 근무하시는 간호사 여러분의 직무만족에 영향을 미치는 보상요인에 대한 의견을 조사연구하는 것을 목적으로 하고 있습니다.
귀하께서 작성하실 설문지는 특정 병원이나 특정 부서를 대상으로 한 것이 아니고 무기명으로 실시되어
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스에 대한 의료 환경 조사와 환자 만족도를 데이터 분석화해 보기도 했습니다. 이러한 저의 깊이 있는 간호대상 중심적 전문성이 성바오로병원에서 최고의 간호역량을 발휘하게 할 것이라고 생각합니다. 성바오로병원에서 근무하게 된다면
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조사와 환자 만족도를 데이터 분석화해 보기도 했습니다. 이제 강동경희대병원과 운명적으로 함께할 수 있는 간호인재로서 존경받는 간호능력을 발휘하고 싶습니다. 1.소제목
2.자신의 적성과 흥미
3.해당업무를 수행할 만한 자질과 능
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지도하에 최고의 간호 서비스를 위해 의료환경조사와 환자 만족도에 대한 데이터 분석을 진행하였습니다. 이제 강릉아산병원과 운명적으로 일할 수 있는 간호인재로서 존경받는 간호 실력을 뽐내고 싶습니다.
4.인생관
의료 사회에 대한 열
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병원 응급의학 분야에서 최고의 간호역량을 발휘하게 할 것이라고 생각합니다. 그리고 한양대학교 병원 병원이 추구하는 환자의 삶의 질 향상과 차별화 의료서비스 전략에 가장 가깝게 다가갈 수 있는 이상적인 팀원이 되게 할 것이라고 확
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병원 재활의학 분야에서 최고의 간호역량을 발휘하게 할 것이라고 생각합니다. 그리고 원광대학교 병원이 추구하는 환자의 삶의 질 향상과 차별화 의료서비스 전략에 가장 가깝게 다가갈 수 있는 이상적인 팀원이 되게 할 것이라고 확신합니
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