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성공요인
결론 및 느낀점
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연구, 2001
○ 주간한국, 2006. 4. 25
○ 2001한국경제. 조일훈. 2007
http://www.hankyung.com/news/app/newsview.php?aid=2007032272601
*목 차
1. 삼성 에버랜드와 에버랜드 리조트(EVERLAND)
2. 에버랜드 리조트 주요연혁
3. 에버랜드 기업이념 및 사업분야
1) 기업이념
2)
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에버랜드 기업소개
2. 에버랜드 성공요인
3. 에버랜드 기업 경영전략 사례연구
(1) 인적자원관리
(2) 마케팅전략
(3) 고객만족경영
(4) 친환경전략
(5) 서비스전략
(6) CRM전략 (고객관계관리 전략)
4. 에버랜드 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakne
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삼성노트북 \'센스\'에 대한 광고디자인 연구, 계명대학교, 2003
- 전영숙 외 3명, 르노자동차의 해외직접투자 사례분석 : 닛산과 삼성의 사례를 중심으로, 한양대학교, 2005
- 최정수, 테마파크 에버랜드의 혁신시스템, 한국경제지리학회, 2002
- 한
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사례 분석 (E-마트)
4. 항공사 서비스 마케팅 성공사례 분석 (아시아나 항공)
5. 영화관 서비스마케팅 성공사례 분석(CGV)
6. 호텔 서비스마케팅 성공사례분석 (워커 힐 호텔)
7. 테마파크의 서비스마케팅 성공사례분석 (삼성에버랜드)
III. 결
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