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경험적 브랜드
비아는스타벅스 매장을 통해서만 유통되기 때문에, 비아를 구매하고자 하는 소비자는 필연적으로 매장을 방문하게 된다. 그 말은 즉, 스타벅스가 매장을 통해서 구현하고자 하는 오감을 이용한 ‘감성 마케팅’을, 비아 구매
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스타벅스’… 메뉴바꾸고 서비스 개선하고, 헤럴드 경제, 2010. 04. 01
변신 시도하는 커피명가 스타벅스, mk뉴스, 2011. 09. 02
스타벅스, 현지화로 제2도약, mk뉴스, 2011. 09. 02
스타벅스 `비아` 덕에 매출 `펄펄`…순익 30% 늘어, 한국경제신문, 2011. 11.
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스타벅스의 친환경 사업과 서비스 경영이 어떻게 조화를 이루어 갈 지 기대된다.
6. 참고문헌
스타벅스 코리아 홈페이지 (www.starbucks.com)
커피 한 잔의 성공신화 스타벅스의 감성마케팅 - 라이터스 편집부, 2006
맹명관, 스타벅스 100호점의 숨겨
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비아(VIA)라는 브랜드로 프리미엄 인스턴트 커피를 전격 출시하고 큰 성공을 거둔다.
일곱째는 지속가능한 경제 모델을 제시하기다. 슐츠는 경기가 좋아진 후에도 수익을 제대로 낼 수 없을 것 같은 600개 매장을 과감하게 폐점한다. 스타벅스
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스타벅스를 확실히 차별할 수 있는 ‘스타벅스 경험(Starbucks experience)’에 중점을 두어서 아이들이 바글거리며 시끄러운 맥도날드에서의 커피나 값싼 던킨의 커피에서 얻을 수 없는 스타벅스 커피의 가치를 제시하는데 적극적으로 나서야 한
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