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분석
(1) 거시환경 분석
(2) 5 Forces 분석
(3) 시나리오 기법
2) 내부역량 분석
(1) 재무제표 분석
(2) Value Chain
(3) 7S Model
3) 경쟁전략 수립
(1) 4C
(2) SWOT 분석
4) 실행 및 피드백
(1) 시스템 개발 접근 방법
(2) ROI
Ⅲ. 결론
참고문헌
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경영전략
1. 직매입전략
2. 이삭줍기전략(점포 전략)
3. 원타깃 점포 전략-특정 고객층 집중 공략
Ⅳ. NC백화점 지식경영 사례와 전략
1. 지식경영 도입의 필요성
2. 지식경영 적용 방안
Ⅴ. 결론
1) 기대효과
2) 한계점
-참고문헌
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지식문화, 방법지 우대 문화 조성
Informal Knowledge Community의 존재와 형성
최고경영층의 일관된 행동의 관찰
인센티브, 보상, 인정, 평가의 일관된 실행
지식경영조직의 구성요소
수평적 조직구조
Cross-functional team 혹은 Network 조직구조
비
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월드의 비교분석
1)업체 소개
2)제공 서비스 종류
3)서비스 내용
4)정보 제공 서비스의 가격
5)자료의 등록
6)충전 서비스
7)자료리퀘스트(홍반장)와 악어새 서비스
(2) 마케팅 방안
1)해피캠퍼스 SWOT분석
2)레포트월드 SWOT분석
3)해피캠
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월드는 과연 다음을 넘어섰을까?, 길벗, 2004.
프레데릭 뉴웰 CRM,절대로 하지 마라, 세이북스, 2003.
송현수 e-crm구축과 운용전략, 새로운 제안, 2001.
한국 INC연구회 IMC의 실행과 측정, 모던 북스, 2004.
최정환외 죽은CRM 살아있는CRM, 한언, 2001. 1.
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