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여행사 종사원들의 직무만족에 영향을 미치는 승진요인과, 동료관계요인, 직무자체 요인에 대한 대책이 필요한데, 투명하고 공정한 인사관리와 동료들간의 유대관계와 업무 효율성의 증대, 그리고 직무자체에 대해 성취감과 자부심을 가질
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여행사 종사원의 직무스트레스가 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구, 경희대학교
- 이종윤, 사회복지기관 종사자의 직무스트레스가 급여만족도에 미치는 영향연구, 동국대학교
- 윤기명, 여행사종사자의 성격유형에 따른 직무스트레스와
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종사원(종사자, 종업원)의 근로가치관
첫째, 여행사 종사원의 인구통계적 변수와 조직관련변수에 따라 근로가치관의 지각에 차이가 있을 것이라는 가설은 입증되었다. 이러한 가설을 검증하기 위하여 집단간의 차이검증인 t-test와 분산분석(A
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종사원 양성 여행학교설립, 여행사 경영과 신설
가격
원가중심적 가격결정
여행요금의 불안정
가격의 탄력성 유지, 타사와의 가격차별화 유도
경쟁국가와의 요금고려 안정화 유지
매체
특정지역(일본) 편중
본사의 단독 운용
비현실적 유통
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여행사 인사관리 방안
여행사 인사관리에 대한 실태를 살펴본 결과 우리나라의 인사관리의 수준은 다른 업종에 비하여 매우 낮은 수준으로 나타났다.
즉 종사원들이 중요하게 생각하는 부분이 평균으로 살펴보면 임금산정의 공정, 공정한 인
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여행사종사자의 직무스트레스
오늘날 여행사는 고도화되면서 여행사 종사원은 보다 다양하고 복잡한 경쟁적 환경에 맞서야 하고, 이로 인한 심각한 스트레스(Stress)를 않게 되었다. 최근 이라크 전쟁, 사스(SARS), 국제경기의 악화 등으로 우리
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여행사 잘 못된 여행사 - 신수근, TBJ여행정론, 2006
관광정보의 이해 - 김동진, 백산출판사, 2005
여행사 오버추어 광고 활용 - 김소은, 한양대학교 관광연구소, 2005
21세기 신여행업 - 김천중 외, 학문사, 2002
여행업경영개론 - 이선희, 대왕사, 2002
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여행사들은 소위 ‘자기 인건비’ 장사하는 데 그치며 수시로 문을 닫고 또 새로운 여행사가 진입하여 사업을 하는 것이다. 그러기 위해서는 우선 원가의 최소화이다. 이러한 치열한 경쟁시장에서는 원가에 최소한의 마진만 보장되더라도 또
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종사원의 전문적인 관리방안 확립이 연구의 주된 목적이었다. 연구목적을 달성하기 위하여 이론적인 연구를 중심적으로 하였으며, 이론적인 연구로 여행사내의 국외여행업의 업무, 관리와 국외여행종사원의 관리방안에 관한 이론적 고찰을
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여행사의 협상전략 선택에 미치는 영향에 관한 연구, 국민대학교 대학원 박사학위논문, 1997
◇ 정찬종, 여행사경영원론, 백산출판사, 1994
◇ 정찬종, 여행사경영원론, 서울: 백산출판사, 1994
◇ 표성수, 관광사업투자론, 서울: 백산출판사, 1996&n
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