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용건을 미리 정리해 짧은 통화가 되도록 합니다.
둘째, 늦은 밤이나 이른 아침, 식사시간은 되도록 피하는 것이 좋습니다.
셋째, 전화를 잘못 걸었을 때에는 "죄송합니다. 전화를 잘못 건 것 같습니다."라는 식의 정중한 사과를 해야 합니다.
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용건을 듣는다.
메모를 하며 복창한다.
6.끝맺음 인사말
안녕히 계십시오.
감사합니다.
7.사후처리(종료)
상대방이 먼저 끊고 나서 조용히 내려놓는다.
☞ 전화는 서로 얼굴을 마주보지 않는 간접 의사소통 방식이므로 더욱 더 친절해야 합
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용건을 처리할 수 있으면 시간이 절약된다.
전화로는 용건을 사무적으로 처리할 수 있다. 쓸데없는 말을 안 하게 된다.
전화로 일을 처리하면 행동 능률을 배가할 수 있다.
사전 약속, 면회 약속 등은 상호간의 행동을 효율화한다.
전화로
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용건을 묻는다.
(2) 상대방의 말이 이해가 안 될 때에는 몇 번이라도 물어서 확실히 하고 용건은 복창한다.
(3) 금액, 일시, 숫자, 고유명사 등은 잘 듣고 반드시 복창한다.
(4) 항상 필기구를 준비해 두고 필요할 때에는 즉시 메모한다.
(5) 조사해
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용건을 분명히 세워 적어가지고 가는 준비가 필요하다.
④ 인사말을 길게 하지 않고 초면이거나 아직 친숙하지 못한 사이라면 30분 정도로 용무를 마 치고 일어선다.
⑤ 안내를 받으면 먼저 코우트를 벗어 지정된 장소에 놓고 필요한 물건만
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용건 전달 ② 특별한 정보 및 교환 ③ 심심해서 그냥
④ 축하 ⑤ 둘만 아는 비밀내용 ⑥ 재미있고 웃긴 내용 ⑦ 기타 ( )
★ 다음은 부모님의 핸드폰 사용에 관한 질문입니다.
(부모님께서 핸드폰을 사용하지 않으시면 18번부터 응답해주세요^ ^
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(주)왕용건설에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사현황,
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용건전달시에는 통화내용을 메모하고 중요한 내용은 다시 확인합니다. 용건 해결이 불가능한 경우에는 담당자에게 연결을 안내해드리고 끝인사를 하겠습니다.
46)나이스 프로그램을 사용해본적이 있는지?
-직접 사용해본적은 없습니다만, 직
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용건을 정리해서 간결하게 이야기한다
(3) 세미나 ․회사설명회 문의 예(例)
(4) OB 방문의 신청 예(例)
4.일반적인 면접의 평가기준
5.자기 소개서 예문
▶자기소개서예문 1-사이트 운영, 관리,구축,보안,영업
▶자기소개서예문 2-언어
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