|
주시겠습니까?
이상 설문지에 답해주어서 감사합니다.
이 설문지는 조사연구에 귀중한 자료로 쓰이겠습니다.
수고 하셨습니다.
- 끝 - 1>소비자 실태
2>이마트 편의시설
3>이마트 직원의 태도
4>주차시설 ,교통
5>기타 서비스
|
- 페이지 3페이지
- 가격 1,000원
- 등록일 2005.12.22
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 없음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
서비스를제공하는복합적사업전개가필요
-유통업계는실버층을향한별도의코너를운영
·이마트는노인들을고객으로하는건강용품코너를98년부터운영
참고문헌
김동일,「장수시대노인문제에대한사회적대응과생존전략」,한국노년학,2001.Vol.21
|
- 페이지 22페이지
- 가격 2,000원
- 등록일 2015.01.16
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
고객에게 새로움을 느끼게 해주는 방법도 이를 개선할 수 있는 방법이라고 할 수 있다.
< 목차 >
Ⅰ. 서론
- 서비스의 차원 및 설문 항목 ( 이마트 , 홈플러스 )
Ⅱ. 본론
1. 이마트의 서비스 품질 측정
1) 이마트의 SERVQUAL 점수
2) 이마트의 인
|
- 페이지 22페이지
- 가격 5,500원
- 등록일 2014.01.03
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 없음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
가설의 채택여부 = 62
다. 결과의 해석 = 62
Ⅴ. 결론 = 67
1. 연구결과의 요약 및 시사점 = 67
가. 연구결과의 요약 = 67
나. 연구결과의 시사점 = 69
2. 연구의 한계점 및 미래의 연구방향 = 70
설문조사서 = 72
참고문헌 = 76
ABSTRACT = 82
|
- 페이지 85페이지
- 가격 3,300원
- 등록일 2002.09.23
- 파일종류 아크로벳(pdf)
- 참고문헌 없음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
이마트에서 일하고 있는 종업원들의 대부분은 비정규직또는, 아웃소싱업체의 파견직으로 일하고 있다. 그들은 이마트에 잠시 머무는 곳 정도로 알고있고, 당연히 고객과 대면하는 일선종업원들의 고객서비스나 업무태도가 불량일 수 밖에
|
- 페이지 9페이지
- 가격 1,000원
- 등록일 2007.05.24
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 없음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|