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서비스는 사설교환기(PBX)에 게이트웨이를 설치, 저렴한 가 격으로 인터넷 전화를 이용할 수 있는 서비스로 통화비 절감을 가장 큰 장 점이자 특징으로 꼽고 있다.
14일 관련업계에 따르면 하이텔, 키텔, 무한넷, 모음정보 등 VoIP 후발사들은 기
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2000년 1월 국내최초로 새롬기술이 PC to PC 방식으로 인터넷 전화인 다이엘패드 서비스를 제공하면서 최초의 인터넷전화서비스가 시작되었다.
우리나라의 경우 작은 지역적 특징과 IT기술은 발전으로 대부분의 사람들이 인터넷을 사용하고 있
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서비스 품질 측면에서 다수의 사용자들로부터 긍정적인 평을 얻고 있기 때문에 계속적으로 성장할 전망임
※ 한편, 국내 시장의 경우에는 광대역통합망(BcN)으로 네트워크 진화가 이루어지고 한국케이블텔레콤(KCT)이 인터넷전화 사업 허가를
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개념
인터넷전화란?
통화권 구분 없이 기존의 회선교환 망(Circuit Net- work)이 아닌 인터넷 망(IP Network)을 통해 패킷단위로 음성 등을 송신하거나 수신하게 하는 새로 운 방식의 전화서비스다.
음성통신의 기술 원리
사라진 전화국과 전화기의
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전화기에서 사용자가 대화를 할 때 그 음성신호를 변환한다.
INTERNET PHONE GATEWAY 가 해주는 역할은 사용자가 원하는 상대방의 전화와 연결 가능한 PSTN 까지의 연결을 수행하는 것. 개념
음성통신의 기술 원리
서비스 분류
인터넷전화
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인터넷(VoIP)시장의국내외 현황 및 시사점”, KISDI 이슈리포트
□ VoIP 이용자
○ 김호(2005), 인터넷전화 가입의향 분석:State-Preference 자료의 계량경제학적 분석, 한국경영과학회 춘계공동학술대회
○ 민재형, 윤명희(2006), 인터넷전화서비스 품질
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전화서비스
2) 이동통신서비스
3) HW 및 SW
4) IP전화서비스
5) 인터넷서비스
다. 정보통신사업자 동향
1) 차이나텔레콤(중국전신, China Telecom)
2) 차이나유니콤(중국연합통신, China Unicom)
3) 차이나모바일(China Mobile)
4) 기타
5. 아․태 지역
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서비스와의 대체성, 신기술간의 경쟁관계 등을 고려하여 지속가능한 비지니스모델의 구성이 가능한지에 대한 판단이 필요할 것이다. 과거, 무선호출 서비스와 연계했던 발신전용 휴대전화 CT2서비스나 지구 전역을 커버리지로 하는 위성통신
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인터넷 마케팅 유형
제4절 인터넷 마케팅의 전략
제3장 인터넷 마케팅 전략 및 측정 방법
제1절 인터넷 마케팅 전략
제2절 인터넷 마케팅 측정 방법
제4장 성공적인 인터넷 마케팅 전략
제1절 가격의 차별화
제2절 다양한 제품과 서비스
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서비스를 2개만 골라주세요.
① 자료/정보검색 ② 메일사용 ③ 쇼핑/예약 ④ 채팅 ⑤ 오락(영화, 음악감상 등)/게임
⑥ 무료전화 ⑦ 인터넷뱅킹/증권/신용카드 등 금융거래 ⑧ 학습/교육 ⑨ 가상공동체
2. 귀하는 몇 개의 가상공동체에 가입하
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(주)이지원인터넷서비스에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
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서비스를 통합제공한다. 고객가치가 높은 유선의 모든 서비스(초고속인터넷·IPTV·전화 등)와 무선의 모든 서비스(이동통신·무선 인터넷전화 등)를 통합함으로써 실질적인 고객의 가치를 높이는 방향으로 나아간다는 것이다.
이를 위해 KT
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인터넷과, 전화를 통하여 매우 날쌔고 빠른 신속한, 어떤 일을 절차에 따라 정리하여 치르거나 마무리를 짓는 일 처리를 하고 있습니다.
그리고 00화재(주)는 무엇보다도, 생산업체나 상사, 회사 등이 거래처인 판매점이나, 구매자에 대하여 행
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서비스경영
Ⅰ. 고객과 서비스
1. 고객서비스의 유형
1) 서비스기업 주관 서비스
2) 접점직원 주관 서비스
3) 고객 주관 서비스
2. 고객의 종류와 요구
1) 경제적 고객
2) 윤리적 고객
3) 개인적 고객
4) 편의적 고객
Ⅱ. 고객 접점관리
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전화 상담에 강점이 있는 kt cs가 이러한 것을 대행하는 서비스를 한다면 호응을 얻을 수 있을 것이라 생각합니다.
케이티씨에스 면접기출 및 예상문제
1.
간략히 자기소개를 해보세요.(공통 질문: 너무 길게 하면 중간에 잘라버리니 1분 이내로
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서비스를 실천하며 직원 모두가 노력을 하는 기업이라고 들었습니다. 인터넷과 전화를 통해 신속한 일 처리를 하고 있는 현대사회에서 삼성화재(주)는 무엇보다도 고객 관리의 역할이 중요할 것이라고 생각합니다.
다른 이의 말을 진지하게
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