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고객만족이 신뢰, 몰입, 고객충성 행위에 미치는 영향. 경영정보학연구.
이기용(2013). TV홈쇼핑의 특성과 소비자 구매행태에 관한 연구. 남서울대학교 대학원 석사학위 논문. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 인터넷 쇼핑몰 및 TV 홈쇼핑의 특징에
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전자상거래에 미치는 영향 : 소셜커머스 분석 모델 관점에서” 2012
· 쿠팡, http://www.coupang.com/
·[2014경영전략]쿠팡,‘고객만족경영’ 지속, http://www.ajunews.com/view/20140126085705270
· "쿠팡·티몬 게 서라"…고공행진 잇는 위메프,
http://sbscnbc.sbs.co.kr/
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고객만족에 미치는 영향에 관한 연구,” 고객만족경영연구, 12월, pp. 29-53.
김진우(2000), 인터넷비즈니스, 영진.com
이계평(2000), 인터넷 핫이슈, 포털사이트, LG주간경제, 2월 17일, pp. 42-47.
안중호■박철우(2000), 인터넷과 전자상거래, 경문사.
윤양
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1. 제3자물류의 정의
2. 3PL의 발전과정
3. 3PL의 향후전망
Ⅳ. 3PL의 효과와 전략
1. 종합적 측면
2. 화주기업 측면
3. 고객 거래처 측면
4. 전문물류업자 측면
5. 사회적 측면
6. 기업의 전략
Ⅴ.결론
참고문헌
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고객충성도에 영향을 미치는 요인에 대한 한국인과 중국인의 비교. 인터넷전자상거래연구, 17(6), 245-258
강무희 (2020). 4차 산업혁명 시대의 온라인쇼핑몰에서 물류서비스 품질이 고객만족, 재구매 의도에 미치는 영향에 관한 실증연구 한국과
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소개
(1). 사업현황
(2). 수상 내역
3. 롯데닷컴의 전략 분석
(1). 고객만족 강화 정책
(2). 온라인, 오프라인 통합 정책
(3). 컨텐츠⦁커뮤니티 확장 및 제휴 정책
(4). 롯데닷컴의 SCM(Supply Chain Management)
4. 롯데닷컴의 전망
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고객집단에게 경쟁자들보다 더욱 고객만족을 제공하기 위한 고객지향적 마케팅의 전략
목표시장 선정 기준
1. 시장 충분성(Market Substantiality)
잠재적인 세분시장의 적정한 규모와 성장성을 검토하여 자사가 마케팅 노력을 하여 충분한 수
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고객의 주문을 받아 제품을 조립하여 직접
판매하는 전자상거래를 처음으로 시작하였다. 그 이후 델사의 인터넷 비즈니
스 매출 증가 속도는 엄청났다.
그 결과 현재 세계1위의 컴퓨터 회사가 되었다. 창업한 지 16년 만에 IBM, 컴
팩을 제치고
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고객 만족에 미치는 영향 단국대학교
오영순(2008) 인터넷 쇼핑몰의 감성적 브랜드 구축을 위한 컨텐츠 디자인에 관한 연구 : 여성 영캐주얼 패션쇼핑몰을 중심으로 중앙대학교
이상하(2005) 제품 관여도에 따른 인터넷쇼핑몰 특성이 쇼핑몰
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전자상거래 발전의 주도적 역할을 수행함은 물론, 한발 앞선 사업전략과 보다 차원 높은 고객만족서비스를 통해 한국을 대표하는 전자상거래기업으로서의 지위를 한층 강화해 나갈 것입니다
지난 기사에 따르면 옥션은 취업난이 심해지면
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