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시민행동(OCB)의 구성요소
1. 이타적(altruism) 행동
2. 양심적(conscientiousness) 행동
3. 정당한(sportsmanship) 행동
4. 예의바른(courtesy) 행동
5. 참여(civic virtue) 행동
Ⅵ. 조직시민행동(OCB)과 직무만족 및 조직몰입간의 관계
Ⅶ. 조직시민행동(OCB
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직무성과
Ⅳ. 조직시민행동(OCB)의 특징과 내용
1. 이타주의 행동(altruism)
2. 양심적 행동(conscientiousness)
3. 정당한 행동(sportsmanship)
4. 예의바른 행동(courtesy)
5. 구성원의 노력(civic virtue)
Ⅴ. 조직시민행동(OCB)과 조직몰입
Ⅵ. 조직시민행
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시민행동
1) 조직을 위한 조직시민행동
2) 개인을 위한 조직시민행동
3. Organ(1988)의 분류
1) 이타주의(altruism)
2) 예의성(courtesy)
3) 스포츠맨십(sportsmanship)
4) 시민정신(civic virtue)
5) 양심성(conscientiousness)
Ⅳ. 조직시민행동(OCB)과 직무성과
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시민행동의 개념과 구성요인
1. 조직시민행동의 정의 및 개념
2. 조직시민행동의 구성요인
제 2 절 조직시민행동과 서비스 관리
제 3 절 조직시민행동에 영향을 미치는 요인
1. 직무만족
2. 분배공정성
3. 절차공
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직무만족 및 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구, 인사관리 연구(한국인사관리학회), 18, 217∼239.
이문선·강영순(2000), 변혁적 리더십과 조직시민행동간의 자긍심 및 조직몰입의 매개효과, 인사관리연구(한국인사관리학회), 24(1), 33∼57.
이상
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