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품질경영의 도입배경
(2)품질경영의 개념 및 정의
(3)품질경영과 품질관리
3. 종합적 품질경영
(1)TQM의 정의
(2)TQM의 핵심개념
(3)TQM의 원칙
(4)TQM의 적용
(5)우리 나라에서의 TQM 적용의 한계
(6)TQM에 대한 평가
4. 식스시그마
(1) 6Sigma란?
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품질 향상, 고객 만족도 향상, 비용 절감, 프로세스 효율성 향상 등의 목표를 달성하기 위해 적용된다. 또한, 식스시그마는 공정을 통계적으로 관리하고 개선하기 위한 종합적인 접근 방식으로 인정받고 있다. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
Ⅲ. 결론
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관리시스템)
환경라벨링 (제3유형: 환경성적표시제도)
1. 제3유형 환경라벨링의 정의
2. 제3유형 환경라벨링의 효과
3. 운영제도
1. 추진배경
2. 주요내용
3. 기대효과
6시그마
6시그마 도입전략의 6단계
6시그마의 효과
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품질 시대
(1) 작업자에 의한 품질검사 시대
(2) 직장에 의한 품질검사 시대
(3) 전문검사자에 의한 품질검사 시대
▶ 통계적 품질관리(SQC)의 시대
1) 관리도
2) 샘플링 검사
▶ 품질보증 시대
▶ 종합적 품질관리 시대
3) 2차 세계대전 후(종
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종합적/균형적으로 측정하는 성과 평가 시스템
- 전략적 성과 관리 활용 기업 그렇지 않은 기업보다
여러 방면에서 앞서 나가 있는 구체적이고 미래지향적 결과를 보여줌 1. KT 소개
2. KT의 BSC 도입 배경
3. BSC 프로젝트 추진
4. BSC 적용
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