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지식월드 (http://www.jisikworld.com/view.html?dno=460058)
“HJC 브랜드 홍진 HJC 세계 오토바이족 머리를 점령하다” 이코노미플러스
(http://economyplus.chosun.com/special/special_view_past.php?boardName=%BD%C3%B8%AE%C1%EE&img_ho=12&t_num=932) 1. 기업소개 ……………… 1
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world
전자신문 Ⅰ. 지식경영의 개요
1. 지식경영이란 무엇인가?
(1) 지식경영의 정의
(2) 지식경영과 기존의 경영과의 차이
Ⅱ.지식경영의 사례
1.SK(주) - 전직원의 저술가화
2. 삼성전관-나눔터
3. LG그룹-스킬공
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월드. 네이버:지식시장. 2004.01.
-정철호. 인터넷상의 정체성, 그리고 자본과 권력의 이해. 대자보(www.jabo.co.kr). 2003
-패트리샤 월킨스. 인터넷 심리학. 에코리브르. 2001년 07월.
-황상민. 대중과 사이버사회. 서울:상남출판사. 2002년.
-브랜드 괴
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월드의 놀이기구들이 에버랜드에 비해 고장이 잦은 편이므로 에버랜드 보다 안전 점검과 정비 횟수를 늘릴 필요가 있다. 또한 캐스트, 정규직 직원들의 지식 교육과 대처법을 보다 확실히 하여 고객의 응대에 서비스 실패가 일어나지 않도록
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직원
롯데월드의 경우 공휴일이나 성수기 때에 고객의 수요를 맞추기 위해 임시직 직원을 많이 채용하고 있다. 그러나 임시직 직원의 경우 기업에 대한 충성도나 긍지 자부심등이 정직원들보다는 부족하고 고객서비스에 대한 교육 또한 충분
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