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롯데리아
맥도날드
22.7512
22.4776
200
200
3.3805
3.8524
0.2384
0.2717
N
상관계수
유의확률
롯데리아
맥도날드
200
0.208
0.003
롯데리아
맥도날드
재방문 Pearson상관
0.545
0.347
유의확률(양쪽)
.000
.000
N
200
200
4. 두 패스트푸드점의 결과 분석
위 결과를 보면 롯
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롯데리아, 2012 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 패스트푸드점 롯데리아
1. 롯데리아 인사의 차별성
2. 표정
3. 왜 용모, 복장이 단정해야 할까
4. 서비스에 있어서 대화는 생명
5. 태도
Ⅲ. 패스트푸드점 크라운베이커리
1. 마케팅 기획 요약
2. 사업개요
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, 1984년 서울 종로에 첫번째 매장이 오픈. 맥도날드(McDonald's)
롯데리아(Lotteria)
버거킹(Burger King)
Fast food
패스트푸드점 이용 고객의 기대
1. 가격할인
2. 프리미엄
3. POP
4. 상용고객프로그램
5. 경연 및 경품
그 밖의 해외 case
결 론
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1. 기업소개
·설립자 : J.맥라모어, D.에드거턴
·설립년 : 1954년
·본사 : 플로리다주 마이애미
·1984년 종로에 버거킹 1호점 개점
·현재 전세계 61개국 11,200여 개 매장 운영
·맥도날드 다음으로 세계 2위 패스트푸드 프랜차이즈
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태도조사
1) 브랜드 인지도
2) 브랜드호감도
Ⅳ. 외식업 프랜차이즈 패스트푸드점(롯데리아)
1. 롯데리아 인사의 차별성
2. 표정
3. 왜 용모, 복장이 단정해야 할까
4. 서비스에 있어서 대화는 생명
5. 뭐니뭐니 해도 태도
참고문헌
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