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현재 업계 2위 현대백화점 어떻게 인적자원을 활용하여 성장할 것인가?
최근 해외 진출 및 계획에 따라 어떻게 글로벌 인재를 양성하기 위한 인적자원 관리 분석
기업개요
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설립일 : 197
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인적자원의 확보, 육성, 유지하는 것이 요구되며 이를 위해 양사 모두 현재의 인적자원관리 방법에 안주하지 않고 보완하여 우수한 인재를 확보, 육성, 유지하여야 하는 것이 필요하다.
참고 자료
- 롯데백화점 채용 정보 사이트
(http://job.lotte.
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현대백화점 소개
1) 회사개요
2) 연혁
3) 경영이념
4. 현대백화점의 고객만족경영
1) 고객만족전략
2) 고객관계마케팅 및 CRM System 구축 및 활용
5. 현대백화점의 인재육성전략
1) 인적자원관리
2) 인재육성의 14단계
3) 교육운영 사례
6.
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관리를 위해 현재는 인력개발팀이 인사관리부서에서 분리되어 나왔다.
참고문헌
박영사, 이진규(2001) / <전략적 윤리적 인사관리
최종태 / 현대인사관리론 / 박영사
권연(2007) / 역량중심 인적자원관리제도 도입에 관한 연구
김식현(1999) /
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현대백화점 홈페이지
문화일보, 부산일보, 경향신문 등 신문기사 스크랩
네이버, 다음, 구글, 야후 등 인터넷 기사
-참고도서-
CRM 고객관계관리 / 대청미디어
죽은 CRM 살아있는 CRM / 이유재, 최정환 지음
CRM 경영혁명 / 송현수
인터넷과 마케팅
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현대자동차의 힘 (명성 출판) - 진희정, 권용주 공저 (2006.03.10)
* 도요타 웨이 (새로운제안 출판) - 와카마츠 요시히토 지음, 우성주 옮김 (2007.01.15)
* 도요타 생산방식 (시대의 창 출판) - 정일구 지음 (2008.04.28) 서론
1. 주제를 정하게 된 계기
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관리 프로세스라 정의할 수 있다.
신세계 백화점은 95년 일본의 CRM시스템을 커스터마이징 함으로서 사실 백화점 업계에서 가장 먼저 도입하였다. 하지만 현재 운영중인 현대화된 CRM시스템은 2002년 IBM의 컨설팅을 받아, 2003년 6월에 정식 가동
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관리의 개념과 과정
1) 재난관리의 개념
2) 재난관리의 과정
5. 재난관리의 체계
1) 외국의 재난관리 체계
2) 우리나라의 재난관리 체계
Ⅲ. 재난 및 재난관리의 사례
1. 우리나라의 재난 및 재난관리 사례
※ 삼풍백화점 붕괴
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관리체계 모델로서의 BSC
마. 타회사의 BSC 도입 사례
제3절. 교육훈련에 관한 고찰
1. 인적자원개발과 교육훈련
2. 교육훈련의 의의와 현대적 특징
3. 교육훈련시스템의 구성요소
가. 멘토링의 기원 및 개념
나.
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현재상황
4.4 한국의 방카슈랑스 현재성적 기대성과 분석
제5장 방카슈랑스 도입으로 인한 효과
5.1 방카슈랑스 도입의 긍정적인 효과
5.2 방카슈랑스 도입의 부정적인 효과
제6장 방카슈랑스 대응전략
6.1 은행의 방카슈랑스
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붕괴에 대해 어떻게 생각하는가 1. 학교 리쿠르팅
2. 서류전형
3-1. 인적성
3-2. 팀장면접
4. 인턴실습
5. 임원면접
부록. 현대백화점 면접 예상질문 list
<인성 및 역량>
<현대백화점>
<유통업무 및 직무>
<시사문제>
<그 외>
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조사한 결과이다. 이 조사에 의하면 금전적인 보상보다 표창, 연수기회 제공, 권한부여 등과 같은 비금전적인 보상이 많음을 알 수 있다. 서비스 인적자원관리의 주요 단계
Ⅰ. 인력계획
Ⅱ. 채용 및 선발
Ⅲ. 교육훈련
Ⅳ. 보상
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현대백화점 - 신용판매과, 일반공채, 제품관리
71. 현대 오토넷 - 기술개발
72. 현대자동차 - 홍보, 생산관리, 사무직, 연구개발
73. 현대중공업 - 인사, 총무, 일반사무
74. 현대증권 - 지점영업
75. 휠라코리아 - 법무, 홍보
76. AIG - 기
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백화점 판매 아르바이트였습니다. 현대백화점 여성의류관에서 주말 판매 아르바이트를 약 1년 동안 하였습니다. 처음엔 보다 적극적으로 고객에게 다가가라고 매니저님께 지적도 많이 받았습니다. 효과는 비교적 빠르게 나타나 세 달후 저는
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현재 교내 CBNU ENGLISH CAMP(영어능력향상/인적네트워크 구성 프로그램)에 참가하여, 주기적인 어학 프레젠테이션 준비 및 발표/어학능력배양을 실시하고 있으며, 영어 네트워크 일원으로 각종 발표에 주도적으로 참가하고 있습니다. 이를 통해
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