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호텔의 제과제빵사업, 웨스틴조선호텔의 공항레스토랑사업 등 체인 레스토랑 사업 등을 들 수 있다.
또한 인수합병을 통한 (M&A ) 지리적 확장으로 국제적인 체인망을 통한 세계적인 브랜드로 발전과 소규모 호텔의 경영노하우 축적 일환으로
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경영사
신강현.2003.호텔인적자원관리론.형설출판사.
허정봉.1996.호텔경영정보시스템.백산출판사
http://news.empas.com/ -엠파스뉴스
http://www.kctpi.re.kr/ -한국문화관광정책연구원
http://www.ritzcarltonseoul.com/ -리츠칼튼
http://www.echosunhotel.com/ -웨스틴조
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호텔기업의 e-CRM 활동
(1) 호텔 신라의 사례
(2) 쉐라톤 워커힐 호텔의 사례
3) 외식기업의 e-CRM 활동
4. 현재 e-CRM을 진행하는 외식 기업의 실례
1) 맥도날드
2) 피자헛
(1) 온라인 주문
(2) 오픈 테이블
3) 베니건스 더 키친
4) 크리스피 크림
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호텔소유주에게 지불하는 내용으로 되어 있다.
참고문헌
백용창·이원봉, 호텔경영론, 대완사, 2001.
김재민·신현주, 신호텔경영론, 대완사, 2001.
James J Eyster, The Negotiation and Administration of Hotel Management Contract, 2nd edition, Cornell University(New York; Itha
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호텔경영의 실무에 더 가깝게 다가갔다고 생각하면서 이 보고서의 끝을 맺는다.
참고자료
호텔경영학개론 -전원배
관광사업론-이봉석 외10명
호텔경영학개론(전원배, 백선출판사, 2003)
Hotel Management and Operations(WS. Gray, Practice Hall, 2003)
호텔경영
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Management Review, Summer, 1995, pp.73∼83.
Gutak, B.A, The Dynamics of Service : reflections on the changing nature of customer / provider interations 1st ed., Jossey-Bass Inc, 1995.
J.A. Czepiel, M.R.Solomon & C.F. Surprenant eds., Lexington, MA : Lexington Books, pp.243∼254.
Jane, K.B., "Service
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Management, Vol. 1(1), 1998
E. G. Polivka, “Professional Convention Management Association,” Birmingham, Alabama, 1996
LVCVA, Comprehensive Annual Financial Report, LVCVA, 2004
PCMA, Convene Archive, PCMA, 2004～2005
Richard B. Gartell, Destination Marketing for Convention Visitors Bureau, IACVB, 19
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호텔레스토랑에 관한 선행연구
2. 패밀리레스토랑에 관한 선행연구
제2절 선택속성에 대한 선행연구 고찰
1. 레스토랑 선택속성의 개요
2. 레스토랑 선택속성에 관한 선행연구
제 3장 결론
제1절 결론 및 연구의 시사점
제2절 연
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경영과 경쟁우위, 부산대학교 일반대학원 박사학위논문.
Bowen Howard(1953). Social Responsibilities of the Businessman, 1st ed, Ethics and economics of society, New York, Harper&Row. 1953.
Carroll., Archie B.(1991). “The Pyramid of Corporate Social Responsibility: Toward the Moral Management of O
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Management. Vol. 1(1).
Eddlstein, L. G. & Benini, C(1994). Meeting Mar강원랜드etn Report. Meeting and Convention, pp.60～82.
E. G. Poliv강원랜드a(1996). “Professional Convention Management Association,” Birmingham, Alabama.
Go, F. M. & Gover, R(1999)., The Asian Perspectives: Which International Ex
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(주)에이에이호텔매니지먼트에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현
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(주)에이에이호텔매니지먼트에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현
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(주)에이에이호텔매니지먼트에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현
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(주)에이에이호텔매니지먼트에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현
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파크원호텔매니지먼트(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
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세종대학교 호텔관광경영학과 대학원 학업계획서,진학동기 연구계획서샘플
1.자기소개
(초략)..... 지향적인 호텔관련 전문성들은 앞으로 대학원에서 학문적인 연구성과를 더욱 높여 줄 수 있을 것이라고 생각합니다. 그리고 ______호텔에서
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경희대학교 대학원 호텔경영학과 진학 학업계획서,연구계획서,진학동기 샘플입니다.
대학원학업계획서
1.자기소개
(생략)..... 관련 업무를 성공적으로 실현해 낼 수 있었다고 생각합니다. 이러한 저의 전문성을 즐길줄 아는 마인드와
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호텔 경영 분야에 대한 연구를 지속하여 전문성을 더욱 높이고자 합니다. 뛰어난 연구 결과를 통해 호텔 산업 발전에 기여합니다. 유망한 연구 인재로 성장하여 후학 양성에도 힘씁니다.
(2) 호텔 업계 취업
럭셔리 호텔 브랜드에서 경력을 쌓
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다. 또한 호텔경영학도로서 가장 핵심역량 중 하나인 외국어 능력향상에 관심을 갖고 끊임없이 공부하여 현재 회화가 가능한 영어, 중국어를 보다 활용도 있게 할 수 있도록 실력을 향상해 나갈 것입니다. 기회가 주어진다면 중국어 등 다양
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호텔경영을 전공하였으며 그때에는 대부분 이론에 근거한 것을 배우면서 많이 자주 경험하여 능숙하게 하였고 또, 대학에서 비교적 규모가 큰 호텔에서 방학 때마다 일을 하였으며 또, 기업`사업 따위를 관리`운영하면서 기초를 닦고 계획을
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