|
hotelshilla.net
www.hotelrestaurant.co.kr
www.newsis.com
www.fnnews.com
www.hankyung.com
호텔서비스 마케팅 - 원유석, 대왕사, 2008
호텔 서비스의 이해 - 최영준, 대왕사, 2007
호텔경영론 - 김근종, 대왕사, 2006
호텔서비스경영론 - 남택영, 두남, 2006
글로벌 시대의
|
- 페이지 21페이지
- 가격 3,000원
- 등록일 2011.02.22
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
리츠칼튼을 검색하면 쉽게 자료를 찾을 수 있었고 사이트의 관리도 잘되어서 고객이 쉽게 정보를 얻을 수 있도록 해놓은 것이 좋은 것 같다. 1. Introduction
2. 산업 환경 분석
3. 경쟁사 분석
4. SWOT 분석
5. 성공전략 분석
6. 최종 결론
|
- 페이지 14페이지
- 가격 1,800원
- 등록일 2010.03.31
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 없음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
할 것이다. 마지막으로는 특징적인 외식 사업을 추구해야 하여 베이커리부분이나 오킴스브로이하우스 같은 부분을 좀 더 강화하는 방법이 있다. 1. Introduction
2. 산업 환경 분석
3. 경쟁사 분석
4. SWOT 분석
5. 성공전략 분석
6. 최종 결론
|
- 페이지 15페이지
- 가격 1,800원
- 등록일 2010.03.31
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 없음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
성공을 거두기 위하여 필요한 몇 가지를 도출해 볼 수 있었다.
첫째, 호텔에서 접대 및 발생되는 상황에 대한 직원들의 대처능력 및 태도, 직원들 간의 긴밀한 협조 및 커뮤니케이션, 고객에 대한 충분한 숙지 등의 인적 서비스 관리가 매우 중
|
- 페이지 13페이지
- 가격 1,800원
- 등록일 2009.11.16
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
서비스한다는데 주력해야 한다.
<참고자료>
www.lottehotel.co.kr
www.hotelrestaurant.co.kr
www.newsis.com
www.fnnews.com
www.hankyung.com
호텔서비스 마케팅 - 원유석, 대왕사, 2008
호텔 서비스의 이해 - 최영준, 대왕사, 2007
호텔경영론 - 김근종, 대왕사, 2006
호
|
- 페이지 15페이지
- 가격 2,500원
- 등록일 2011.02.22
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|