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관계를 나타내고 있는데 이는 CRM의 기조직적 요인을 잘 관리 하면 CRM 성과에 있어서 고객 이탈률 감소라는 측면에서 영향을 미친다는 것을 알 수 있다.
Ⅴ. 결론
1. 정리
첫 번째, 회귀분석 결과 CRM 구축요인은 CRM 실행성과에 영향을 미치는 것
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관리과학대학원. 1. 서론: CRM의 새로운 전략
1) 시장변화와 crm
2) 국내 기업 crm현황
2. 경영패러다임의 변화와 CRM의 등장 및 중요성
3. CRM을 구성하는 요소
4. CRM의 기대효과 및 국내 CRM도입의 문제점
5. CRM전략의 기대효과 및 성공
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및 발전방향
4. 2PL
(1) 2PL의 개념
(2) 2PL의 기업 사례 : ㈜현대 글로비스
(3) 2PL의 한계점 및 발전방향향
5. 3PL
(1) 3PL의 개념
(2) 3PL의 필요성
(3) 3PL의 기대효과
(4) 3PL의 기업 사례 : FedEx의 물류시스템
(5) 3PL의 한계점과 발전방향
6. 4PL
(1) 4
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CRM 살아있는 CRM >
G- CRM 시장 동향 및 전망 -KIPA-
KB 국민은행 홈페이지 http://www.kb.star.com/
금융감독원 홈페이지 http://www.fss.or.kr/
디지털 타임즈 http://www.dt.co.kr/
이데일리 http://www.edaily.co.kr/
교보생명 홈페이지 http://www.kyobo.co.kr/
삼성경제연구소
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A. 이론적 틀
1. 교육정책의 기본방향
2. 영어 공교육 완성 프로젝트 리뷰
3. 경제 환경에서 정책을 보는 관점
B. 비판적 분석
1. 영어 공교육 프로젝트에 대한 찬반여론
2. 주요 쟁점 사항
3. 영어공교육 완성프로젝트 성공을
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