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발전을 꾀할 수 있는 마케팅 전략이 필요하다.
<참고문헌>
G마켓 홈페이지 (www.gmarket.com)
옥션 홈페이지(www.auction.co.kr)
네이버 블로그
제일기획자료 (시장세분화 연령층)
머니투데이
매일경제신문
경향신문 & 미디어칸(www.khan.co.kr)
국내 인
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관리시스템 설계에 관한 연구, 한국정보관리학회, 2001
전현구, 지식경영과 도서관정보시스템, 국공립대학도서관협의회, 2001
조윤희, 공공도서관 협력 네트워크 구축 방안, 한국문헌정보학회, 2010 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 도서관 지식경영의 특성
1.
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발전하고 나아가 국가 경쟁력의 신장을 견인하는 새로운 성장 모델로 자리매김하는데 기여할 것이다.
< 목차 >
Ⅰ. 들어가며
1) 기업선정배경
2) SK TELECOM 기업소개
Ⅱ SK 텔레콤 마케팅전략분석
1) 기업내부 마케팅전략
2) 프로모션 전략
3) SW
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관리, 공급망관리) 전자상거래(EC)
Ⅶ. 무선 전자상거래(EC)
1. 개념 및 등장배경
2. 유선 전자상거래와 무선 전자상거래의비교
3. 무선전자상거래의 가치사슬과 관련산업군
4. 무선 전자상거래의 유형
5. 무선 전자상거래의 국내외 현황
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5. 전략5 : 데이터 인리치먼트(data enrichment) 개념
6. 전략6 : 우수고객 'MVG(Most Valuable Guest)' 특별관리(신헌 마케팅 담당이사)
7. 전략7 : 고객을 회사 정책결정에 참여시키는 신개념 CRM 제도 도입(작년부터 정착단계)
Ⅸ. 결론
참고문헌
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개념
• 유형
3.E-business
• E-business의 정의 & 특징
• E-business의 출현 배경 & 의미
4.활용 & 활용 결과
• 고객니즈 파악 (crm)
• IT를 활용한 전략적 제휴
• 발전한 ILS
• 활용된 기술 & 결과
5.q & a
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발전
2. 안전ㆍ품질 등을 중시하는 고품격 조달 구현
3. 가격조사, 계약제도 등 조달업무의 전문화ㆍ효율화
4.정부 정책 지원 역할 제고
5.친절 서비스, 투명하고 열린 조달 구현
6.업무 효율 증진을 위한 일하는 방식의 개선
Ⅵ
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CRM, SFA 등 관련 분야와의 통합도 활발히 일어날 것으로 예상된다. * 지식관리시스템(KMS) 구축방법과 정보기술 요소
Ⅰ. KMS 구축방법
가. 지식경영 비전과 목표설정
1) 기록물 조사, 분석 및 조사 계획의 수립
2) 임직원 심층면담
3) 최
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유형
3. 기존정부와 전자정부의 시민참여 비교
Ⅳ. 전자정부의 현황 및 사례
1. 정부적 차원
2. 지역적 차원
Ⅴ. 전자정부의 시민참여의 양면성
1. 시민 참여의 긍정적 측면
2. 시민 참여의 부정적 측면
3. 전자정부에서 시민참여
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고객 구성원 투자자 모두의 행복이 균형을 이루는 공유가치창출)
구성원 행복, 구성원 몰입
유기적 조직 구축, 조직활성화
EMPOWERMENT ( 책임, 권한, 배분, 공유)
조직개발, 학습조직
유기적조직, 자율관리팀
SERVQUAL 모형 ( 유형성 신뢰성 응답
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