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논문 256건

커뮤니티의 정의 및 유형 2. 온라인커뮤니티의 특징 3. 온라인커뮤니티의 진화경로 제3절 선행연구 고찰 1. 온라인커뮤니티 관련 선행연구 2. 체험관리 마케팅 관련 선행연구 3. 선행연구와의 차별성 제 3 장 마케팅전략모델의 개발
  • 페이지 100페이지
  • 가격 5,000원
  • 발행일 2010.12.01
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 발행기관
  • 저자
CRM을 구현화 하고 실행하는데 있어 현업부서와 공감대를 형성할 수 있다. 하지만 이에 있어 단기적 매출을 위한 캠페인 진행시에는 너무 일방적인 것 보다는 고객접점을 중심으로 보다 인간적이고 감성적인 접근과 일관성 있는 고객관리 청
  • 페이지 49페이지
  • 가격 3,000원
  • 발행일 2010.02.22
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
관계강화 교차/상승 판매율, 평균구매주기, 주문당 평균가치, 핵심 고객비율, 등급별 상향 및 하향 이동률, 고객 소개율, 고객점유율, 관계강화 캠페인 지표 (실행률, 접촉률, 반응률, 성공률) 관계강화 활동 수준 Brief Case - 한국 기업들의 CRM 프
  • 페이지 133페이지
  • 가격 3,000원
  • 발행일 2015.10.14
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
고객정보를 확보해야 함 [표6] 국내기업의 산업별 CRM 도입방향 삼성경제연구소 (2000.9) "인터넷 시대의 고객관계관리 산업 부문 접근방식 도입시 기대성과 향후과제 금융 수익성 높은 VIP고객군 선별 -차별화된 고객서비스 제공 -위험관리, 수
  • 페이지 31페이지
  • 가격 3,500원
  • 발행일 2007.05.11
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
고객정보를 확보해야 함 [표6] 국내기업의 산업별 CRM 도입방향 삼성경제연구소 (2000.9) "인터넷 시대의 고객관계관리 산업 부문 접근방식 도입시 기대성과 향후과제 금융 수익성 높은 VIP고객군 선별 -차별화된 고객서비스 제공 -위험관리, 수
  • 페이지 32페이지
  • 가격 3,000원
  • 발행일 2007.04.04
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
CRM은 어디까지나 CRM을 위한 구성요소일 뿐 실질적인 고객관리와는 상당한 괴리감을 느끼게 했다고 볼 수 있다.기업경영에서 고객중심주의가 중요한 위치로 떠오른 것은 90년대부터다. 마케팅에서 고객관계관리(CRM)라는 경영기법이 강조되면
  • 페이지 29페이지
  • 가격 3,000원
  • 발행일 2010.01.21
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
고객정보를 바탕으로 일대일 마케팅이 활용되고 있으며 경쟁 우위 확보와 고객관계 관리라는 차원의 고객 유지 등 새로운 상황 변화에 따른 마케팅 전략으로의 발상 전환을 요구하고 있는 상황이다. 이러한 배경을 바탕으로 은행의 CRM 기반
  • 페이지 29페이지
  • 가격 3,000원
  • 발행일 2010.02.24
  • 파일종류 워드(doc)
  • 발행기관
  • 저자
관리용 도구 2) CRM의 도입단계 5.고객중심의 전략 1)고객가치의 측정 6. 고객관리를 위해 보다 효율
  • 페이지 31페이지
  • 가격 3,500원
  • 발행일 2010.01.07
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
고객의 문화를 세분화해 이해해라 나. 아르마니, 소비자 피드백을 반성하라 다. BMW, 매장을 문화전달의 장으로 바꿔라. Ⅴ. 문화마케팅의 성공적인 활용전략 1. 문화 CEO의 감성 리더십 발휘 2. 문화에 대한 전략적 · 실용적 접근 3. 기업문
  • 페이지 29페이지
  • 가격 4,000원
  • 발행일 2011.06.16
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
전략”. 정보통신부(2008),“IT강국에서 소프트웨어강국으로 소프트웨어산업 발전전략”. *웹사이트 www.kotra.or.kr www.brandrepublic.com www.mktclub.com www.nso.go.kr www.naver.com www.seri.org www.lgeri.com www.software.or.kr www.itstat.go.kr u-lib.nanet.go.kr datanet.co.kr Ⅰ.
  • 페이지 22페이지
  • 가격 3,500원
  • 발행일 2012.04.20
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
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