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다음과 같이 RMS에 대해 결론짓 는다. “진정으로 어려운 것은 굳건한 관계와 탄탄한 기술적 하부구조를 중심으로 비즈니 스 사업부와 정보시스템 그룹들을 엮는 것이다.” IT 컨설팅 기사위주(경영,기업경영,CIO,,하나은행,포스코)
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IT서비스 업체 위상 재정립 - 체감 불만족도, 문제점, 변화노력, SI업체의 장점과 CIO의 자기반성」, www.ciokorea.com, 2002
허태호 「조직평가제도(BSC) - 이론적 배경과 추진방법」, 유레카컨설팅, 2002
남상위 「(주)링크웨어의 IT Outsourcing Service」, (주
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IT화)의 항목
Ⅳ. 소기업 정보화(소기업 IT화)의 투자현황
Ⅴ. 소기업 정보화(소기업 IT화)의 효과
1. 직원
2. 기업
Ⅵ. 소기업 정보화(소기업 IT화)의 국가별 사례
1. 미국
2. 일본
1) 세미나, 연수 실시
2) IT 에 관한 어드바이스, 컨설팅
3)
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IT 경영 컨설팅 체크 리스트 - 신중히 선택하고 철저히 믿어라
Ⅲ. eWEEK가 몇 가지 체크리스트를 제시한다.
1.빅5 업체 국내 시장 경쟁 … 가열기업 군살 빼주는 IT 컨설팅 물 올랐다
2.전 분야 e-비즈니스 포석 작업 한창
3.컨설턴트 시간당 400~1
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컨설팅 그룹, 한국능률협회, 2001
■장동인(DNI 컨설팅 사장) <한국형 CRM>
■e-CRM 구축과 운용전략, 송현수, 새로운 제안, 2001
■국내외 CRM 시장동향 및 전망, IT정보센터, 주간기술동향 통권 1051호, 2002, p.27-38
■김재문, CRM 구축의 포인트 , LG
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