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요인을 밝히고자 본 리포트를 기획 하게 됨.
요인을 통화품질, 멤버십서비스, 인지도, 요금제도, 모바일 서비스, A/S, 기타로 분류하고 각 요인에 대한 분석을 통해 차후 1위 사업자의 관점에서 SKT의 전략을 분석하고 함.
브랜드전략
과거 SK는
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및 CRM 전략 제안
3.2.1 설문 결과 분석
3.2.2 고객혜택 증진 전략 – 깊이 있는 제휴마케팅
3.3.3 가격 경쟁력 전략 – 신규 요금제 출시
(1) 기본 요금을 없앤 DIY 요금제
(2) 기부 요금제
Ⅳ. 결론 및 나의의견
Ⅴ. 참고문헌
<설문지>
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설문지는 확인을 거쳐 이상이 없는 설문지만을 접수한다. ◎ 선정동기
◎ ABOUT SHOW
◎ 4Ps 분석
◎ 마케팅 문제의 파악 및 원인 분석
◎ 의사결정문제의 정
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요인은 무엇인가?
연구문제 3. 이동전화 모바일 콘텐츠의 재구매 의도와 비용, 서비스
품질, 오락성 등이 밀접한 관련이 있는가? 1. 조사 필요성 및 조사 목적
2. 조사 모형 및 가설
3. 조사 방법
4. 설문지 및 자료 분석
5.
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요인분석 - 권보강, 2006
패밀리레스토랑 서비스품질 속성이 고객만족 및 재이용의도에 미치는 영향 연구 - 이승헌2004
강한 브랜드, 아웃백 스테이크 하우스 - 신경림, 서울경제, 2004
외식산업:패스트푸드,패밀리레스토랑업계 - 김창주, 하나경
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제4장 택배서비스 고객만족 결정요인에 대한 실증적 분석
제1절 자료분석
제2절 빈도분석
제3절 요인분석
제5장 결론
제1절 연구의 요약
제2절 시사점
제3절 연구의 한계점 및 향후 연구 방향
<참고문헌>
부 록 <설문지>
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따른 휴대폰 만족도 차이 분석
바. 휴대폰의 디자인 및 인지도에 대한 요인분석
사. 군집에 따른 전략 설계 방향
아. 휴대폰 만족도에 영향을 미치는 변수 분석
3.결론
4.논문을끝내면서
5.참고문헌
6.SAS 프로그램
7.DATA
8.설문지
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설문지의 구성 23
＜표 4-1＞조사응답자의 일반적 특성 26
＜표 4-2＞조사응답자의 이용상황별 특성 28
＜표 4-3＞대전 동물원 개별만족도 신뢰도분석 결과 29
＜표 4-4＞대전 엑스포 과학 공원 개별만족도 신뢰도 분석 결과 30
＜표 4-5＞요인분
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분석방법
<표 4-11> 물리적 품질 특성 요인분석 및 신뢰성 분석
<표 4-12> 인적자원 품질
<표 4-13> 과정품질 요인분석
<표 4-14> 서비스 품질 성과
<표 4-15> 변수의 평균 및 표준편차
<표 4-16> 변수간의 상관관계
<표 4-17> 성별에 따른 차이 검
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요인을 분석하여 부천시와의 원만한 관계로 협력하에 더욱 나은 영화제로서의 발전을 도약해야 할 것이며 부산 국제 영화제가 대중성과 작품성을 모두 중시하는 것에 비해 부천 국제 판타스틱 영화제가 비록 마니아 층을 공략한다는 불리점
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요인을 해결하기 위한 자신만의 방법과 성과를 구체적으로 기술해 주십시오.
2.소상공인 및 전통시장의 성공 또는 실패한 사례를 들고, 그 주요 요인을 분석하여 기술해 주십시오.
3.공단의 핵심가치(변화와 혁신, 도전, 협력, 상생, 소통) 중
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점유율을 꾸준히 유지할 수 있게 되어 고객과의 약속과 신뢰를 통해 더욱더 큰 성장의 발판이 마련될 것입니다. 그러므로 저는 OOOO의 일원으로서 OOOO년을 목표로 귀사가 대한민국 NO.1 OOOO 기업을 넘어서 글로벌 NO.1 OOOO 기업으로 자리매김하는
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점유율을 꾸준히 유지할 수 있게 되어 고객과의 약속과 신뢰를 통해 더욱더 큰 성장의 발판이 마련될 것입니다. 그러므로 저는 OOOO의 일원으로서 OOOO년을 목표로 귀사가 대한민국 NO.1 OOOO 기업을 넘어서 글로벌 NO.1 OOOO 기업으로 자리매김하는
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요인이 무엇이라고 생각하는지 기술해 주십시오.(800byte 이내)
3. [대인관계능력] 공동의 과제를 여럿이서 함께 수행하는 과정에서 갈등이 발생했을 때 갈등의 원만하게 해결한 경험이 있습니까? 갈등 상황을 간략하게 기술하고 해당 문제를
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도출할 수 있었던 경험에 대해 구체적으로 서술하십시오. (700 자 10 단락 이내)
5. 최근 5년 이내에 플랫폼 컴퍼니(예: 구글, 애플, 페이스북, 아마존, 네이버 등)가 시행한 마케팅 활동 중 1개를 골라 한계점을 분석하고 대안을 제시하십시오.
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