마이클포터의 경쟁우위론, 경쟁전략론 요약과 예시

소개글

마이클포터의 경쟁우위론, 경쟁전략론 요약과 예시에 대한 보고서 자료입니다.

목차

가격우위 전략
차별화 전략
혁신 전략
성장 전략
제휴 전략
벤치마킹 전략

본문내용

동종 기업간의 경쟁

동종 기업 간의 경쟁은 가격 인하, 신제품 도입, 대규모 광고, 서비스 개선 등을 포함하여 비슷한 형태를 띤다. 동종 기업 간의 치열한 경쟁은 해당 산업의 수익성을 떨어뜨리는 역할을 하는데 이것은 첫째, 경쟁의 강도 그리고 둘째, 경쟁의 기반에 달려 있다.

동종 기업들이 오직 가격으로만 승부를 할 경우에 이들 간의 경쟁은 더욱 더 수익성에 악영향을 끼친다. 왜냐하면 가격 경쟁은 해당 산업의 이익을 곧바로 소비자들에게 넘기는 역할을 하기 때문이다. 반복되는 기업간의 게임에서 상대방의 전략을 보고 대응할 수 있는 가장 손쉬운 방법은 가격인하다. 가격 경쟁이 지속되면 소비자들은 가격인하에 적응이 되어 제품의 특징이나 서비스에 관심을 덜 갖게 된다. 예를 들어, 호텔 숙박업계와 같은 경우 가격 경쟁이 치열하지만 숙박업계의 특성 중 하나인 비저장성으로 인해 사용하지 않은 시설은 수익성 악화로 이어진다.

하지만 가격이나 제품 차원 경쟁은 제품의 모양, 지원서비스, 배송시간, 브랜드 이미지 등의 예처럼 고객의 가치를 제고하여 높은 가격을 지지 할 수 있기 때문에, 산업의 수익성을 악화 시킬 가능성이 훨씬 낮다.


경쟁의 차원만큼이나 중요한 것은 동종 기업들이 동일한 차원을 놓고 경쟁을 하느냐이다. 경쟁이 일어나는 영역과 경쟁자들이 똑같은 영역을 놓고 다투느냐 여부는 해당 산업의 수익성을 결정하는 중요한 요인으로 작용해왔다. 이때, 전부 혹은 다수의 기업들이 동일한 차원을 놓고 경쟁을 한다면, 그 결과는 제로섬(zero-sum) 경쟁이 된다. 이 경우에 특정 기업의 이익은 다른 기업의 손실과 연결되는데, 동일한 차원을 둘러싼 경쟁은 해당 산업의 수익성 악화를 부채질한다.

반대로 동일 산업 내 각 기업들이 차별화된 세분고객을 목표로 하고 차별화된 가격, 제품, 서비스, 사양, 브랜드 등을 믹스하는 전략을 구사하면 포지티브 섬(positive-sum), 즉 산업의 평균 이익이 실제로 증가하는 상황을 만들 수 있다. 이러한 상황은 산업의 평균 수익을 높일 수 있을 뿐만 아니라 좀 더 넓은 층의 고객들의 욕구를 보다 잘 충족시키기 때문에 산업의 영역을 넓힐 수 있다. 동종 기업 간 경쟁의 세부 구조를 분명하게 이해하는 전략가는 종종 전략의 성격을 보다 긍정적인 방향으로 이끌 수 있다.

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