충남초등돌봄전담사 합격자 2차 면접 준비자료

소개글

충남초등돌봄전담사 합격자 2차 면접 준비자료에 대한 보고서 자료입니다.

목차

전담사 관련질문
교육청 관련질문
개인적성향과 발전 관련질문
대인관계 질문
저학년 지도 질문
업무관련 질문
사회와 영향

본문내용

입니다.
>과거에 대인관계 갈등 경험이 있는지
(학교나 직장에서 의견차이가 있던 경험)
투담임을 하며 유아 지도 방법에 대해 함께 일을 하며 의견이 맞지 않을 때 갈등 경험이 있었는데 먼저 저의 의견과 행동을 돌아본 다음, 상대방의 이야기를 들어보고 함께 적절한 지도방법을 타협하였던 경험이 있습니다. 어렵기도 하였지면 갈등을 해결하고 1년을 잘 보내었던 경험이 있습니다.
>상사가 부당한 일을 시킬 경우 어떻게 대처할 것인가?
먼저, 상사가 시킨 일이 진짜 부당한 것인지 먼저 구분한 다음 법적으로 어긋난 행위라면 해서는 안되고, 업무적인 부분과 부탁이라면 수용할 것입니다.
>채용 후 다른 업무를 시킨다면?
주어진 업무에 최선을 다해 처리하면서 여러 가지 상황에 대해 대처할 수 있는 능력을 키울 수 있고 자신이 하고 싶은 업무를 잘 처리하는데 도움이 될 수 있으므로 법적으로 어긋난 행위가 아니고, 주어진 업무를 한 뒤 할 수 있다면 수용할 것 같습니다.
>불만이 가득한 민원인을 어떻게 할 것인가
가장 먼저 민원이이 느꼈을 불편에 대해 공감하는 말을 건네도록 하고, 민원인의 요구를 들어 줄 수 없는 경우에 제도와 법령등 자세히 설명하며 요구를 들어 줄 수 없어 안타까움을 표현하는 하도록 할 것입니다. 또한 민원인니 요구하는 것이 크게 불합리하거나 어려운 요구가 아니라며 수용해 주는 방법도 좋을 것 같습니다.
>퇴근준비하고 있는데 업무가 생긴다면
중요하고 급한 업무라면 퇴근시간이 가까워도 일을 마무리하고 퇴근하는 것이 맞다고 생각합니다. 일의 중요도를 살펴보고 되도록 마무리를 하도록 할 것입니다.
>다른 돌봄교사와 전담관리자 선생님과 의견차이가 있어 갈등이 생길 경우 어떻게 대처 할 것인가
돌봄전담사와 전담관리사의 의견을 일단 공감하고 해결해 줄 수 있는 문제나 도움을 줄 수 있다면 도움을 줄 것입니다. 개인적인 문제가 아니라 업무적인 의견차이라면 두 사람이 대화를 통해 풀어나갈 수 있도록 도울 것입니다.
>일반적인 근무시간이 9~5시 또는 10시~6시 인데 만약 학교에서 11시~19시로 근무해 달라고 한다면 어떻게 하겠는가, 만약 자신은 근무 시간 변경에 동의하는데 다른 직원들은 동의 할 수 없다고 반대하여 마찰이 생긴다면 어떻게 대처하겠는가
학교에서 근무시간을 조정하는 것이 학부모수요가 있어서 그런 것이라면 동의를 해야하는 것이 맞는 것이라 생각합니다. 동료가 이를 동의하지 않는다면 근무가 가능한 동료와 이야기를 나누고 조정해보도록 하고 대화로 해결해보려 하겟지만 이를 공통적으로 맞춰야하는 상황이라면 학교와 전담사들과 함께 지속적인 대화로 협의를 할 수 있도록 대처해야 합니다.
>살면서 크게 싸운 일이 있었을텐데 어떻게 대처하였는가
살면서 크게 싸워 본 일을 없지만 의견차이가 있을 때는 대화로 풀어 보려 노력하는 편입니다. 의견차이가 났을 때 대화로 풀리지 않는다면 상대방의 생각을 정리한 시간을 기다린 후 다시 꾸준한 대화로 노력하는 편입니다.
>교장선생님의 부당한 지시에 대해 어떻게 대처할 것인가
교장선생님의 지시가 정말 부당한 것인지 객관적으로 생각해 본 다음 법을 어기는 일이거나 정말 부당한 일이라면 하지 않아야하며, 수용할 수 있는 일나 어려운 요구가 아니라면 지시에 따를 것입니다.
>선생님과의 갈등이 일어났을 때 어떻게 대처하겠는가
나의 행동은 잘못된 점이 없는지 되돌아본 뒤 갈등의 원인을 분석하고 함께 대화를 통해 갈등을 해결 할 수 있도록 노력할 것입니다.
>교직원과 학생과 긍정적인 관계를 유지하는 방법 4가지
먼저, 학생과 교직원은 자주 소통을 해야합니다.
둘째, 교사는 지시적,통보적인 말보다 민주적 대화를 사용해야 합니다.
셋째, 학생을 교사의 말을 귀기울여 들어주는 자세를 갖어야 합니다.
넷째, 긍정적인 관점을 갖고 이야기 해야합니다.
>비 협조적이었던 직원이 업무 협조 요청시 어떻게 대처할 것인가
꼭 필요한 업무임과 협동해서 해야하는 업무임을 알리고, 지시하는 형식으로 대화하기 보다는 부탁이나 감사로 대화하며 업무를 진행할 것입니다.
>학교 근무 시 정말 하기 싫은 일을 시키면 어떻게 할 것 인가
학교에서 필요한 일이고 꼭 해야 하는 일이라며 내가 하기 싫은 일이라고 업무상 해야 하는 것이 맞다고 생각합니다. 어렵고 귀찮은 일이더러도 배울 수 있는 점이 있을 것이라고 생각합니다.
>동료하고 화합하고 갈등이 일어나지 않으려면 어떤 자세가 필요한가
먼저, 배려하는 자세가 필요합니다.
둘째, 공감하는 자세가 필요합니다.
셋째, 감사하는 태도가 필요합니다.
-------저학년지도---------------
>학교폭력 대응책
-학생의 신체적, 언어적, 행동적 모습에 다른 특이 징후가 없는 지 살펴봅니다.
-발견 즉시 학생과 대화를 하고 신체를 관찰합니다.
-예방하기 위해 학부모와 주기적 정보교환을 합니다.
-담임과 업무담당교사와함께 대처법과 행동을 논의하여 정보교환합니다.
>친구들을 자꾸 괴롭히는 학생이 있을 때 지도방법 (학교폭력대응)
-친구를 괴롭히는 학생의 행동은 다른 사람의 정서와 신체를 다치게 하는 것이라고 지속적으로 알리고 다른사람의 마음을 공감할 수 있도록 지속적으로 알려주어야합니다.
-사소한 장난이라도 누군가에게는 상처가 될 수 있다는 것을 알리고 예방교육을 통해 지도합니다.
-학부모에게 전달하여 공유하여 지도합니다.
>최근에 읽은 책의 제목과 느낀점
교사의 말연습/상처를 주지 않으면서 할 말을 하는 대화 법으로 교사의 말 한마디는 아이에게 큰 영향을 주는 여러 상황을 간접적으로 보며 스스로도 아이들과 함께 생활하기에 좋은 영향을 주고 싶었습니다. 내용의 교사들처럼 따뜻함과 단호함이 공존하도록 말하고 싶다고 느꼈습니다.
>돌봄교실에서 두아이가 다툼을 하다가 다치게 된다면 어떻게 할 것인가
만약 두 아이가 다툼을 하고 있는 상황이라면 바로 제지한 뒤 두 아이를 잠씨 떨어 뜨려 놓은 뒤 신체적상처를 살피고 보건실로 이동하여 상처를 치료한 뒤 어떤 일 로 다툼이 일어났는지, 속상한 일이 있었는지 상황을 이야기 나눕니다. 문제상황을 이야기 나눈 뒤에 대화를 통한 두 아이가 해결이 된다면 화해

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초등돌봄전담사,   충남,   면접