목차
한국교육학술정보원 교육서비스_모두의 한국어 서비스 운영 자기소개서
본문내용
습 이상의 정책성과를 낼 수 있는 기반이라고 생각합니다.
4. 외국인 사용자와의 갈등이나 오해가 있었던 경험이 있다면?
한 학습자가 LMS 사용 방법을 이해하지 못해 과제가 누락된 사례가 있었는데, 이를 단순 실수로 보지 않고, 플랫폼 자체에 대한 안내 부족으로 인식하고 가이드라인을 제작해 전체 배포했습니다. 이후 유사 사례가 줄어들었고, 학습자 만족도도 향상되었습니다.
5. 다양한 언어권 사용자를 위한 교육 콘텐츠 설계 시 가장 고려하는 요소는?
언어 난이도뿐만 아니라 문화적 맥락 차이를 고려해야 한다고 생각합니다. 예를 들어 예문이나 콘텐츠에서 특정 지역 편향이 없도록 구성하고, 시각 자료 중심의 학습 자료를 설계하는 등 다양한 배경의 학습자가 직관적으로 이해할 수 있도록 하는 것이 핵심입니다.
4. 외국인 사용자와의 갈등이나 오해가 있었던 경험이 있다면?
한 학습자가 LMS 사용 방법을 이해하지 못해 과제가 누락된 사례가 있었는데, 이를 단순 실수로 보지 않고, 플랫폼 자체에 대한 안내 부족으로 인식하고 가이드라인을 제작해 전체 배포했습니다. 이후 유사 사례가 줄어들었고, 학습자 만족도도 향상되었습니다.
5. 다양한 언어권 사용자를 위한 교육 콘텐츠 설계 시 가장 고려하는 요소는?
언어 난이도뿐만 아니라 문화적 맥락 차이를 고려해야 한다고 생각합니다. 예를 들어 예문이나 콘텐츠에서 특정 지역 편향이 없도록 구성하고, 시각 자료 중심의 학습 자료를 설계하는 등 다양한 배경의 학습자가 직관적으로 이해할 수 있도록 하는 것이 핵심입니다.
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