목차
2025 하나은행 일반직(체험형 인턴) 자기소개서 지원서와 면접자료
본문내용
각합니다. 반면 완벽주의는 스스로 기준이 높아 업무 속도가 느려지는 경우가 있었지만, 최근에는 체크리스트를 활용한 우선순위 정리로 이를 보완하고 있습니다. 고객 응대는 완벽을 추구하되, 유연함도 함께 갖추는 태도가 필요하다고 생각합니다.
7. 팀워크를 위해 본인이 평소 중요하게 생각하는 행동 원칙은 무엇인가요?
‘선공감 후의견’입니다. 저는 팀워크에서 가장 중요한 것은 상대의 말을 먼저 듣는 자세라고 생각합니다. 대학생 멘토링 프로그램에서 멘티의 걱정을 먼저 듣고, 감정적 부분에 공감한 후 해결책을 제시했을 때 더 신뢰를 얻고 관계가 단단해졌던 경험이 있습니다. 은행 업무도 동료와의 협업, 고객과의 응대 모두에서 ‘경청’을 기본으로 해야 하며, 이는 갈등을 줄이고 신뢰를 쌓는 첫 걸음이라고 생각합니다.
7. 팀워크를 위해 본인이 평소 중요하게 생각하는 행동 원칙은 무엇인가요?
‘선공감 후의견’입니다. 저는 팀워크에서 가장 중요한 것은 상대의 말을 먼저 듣는 자세라고 생각합니다. 대학생 멘토링 프로그램에서 멘티의 걱정을 먼저 듣고, 감정적 부분에 공감한 후 해결책을 제시했을 때 더 신뢰를 얻고 관계가 단단해졌던 경험이 있습니다. 은행 업무도 동료와의 협업, 고객과의 응대 모두에서 ‘경청’을 기본으로 해야 하며, 이는 갈등을 줄이고 신뢰를 쌓는 첫 걸음이라고 생각합니다.
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