지방공무원의 노조몰입이 직무만족 및 직무성과에 미치는 영향

소개글

지방공무원의 노조몰입이 직무만족 및 직무성과에 미치는 영향에 대한 보고서 자료입니다.

목차

제 1 장 서론 1
제 1 절 연구의 목적 1
제 2 절 연구의 범위와 방법 3

제 2 장 노조몰입에 대한 이론적 접근 5
제 1 절 공무원 노조의 의의와 발전 5
1. 공무원 노조의 의의 5
2. 공무원 노조의 기능과 역할 6
3. 공무원 노조의 특성 11
4. 공무원 노조의 발달과정 15
5. 한국 공무원 노조의 조직과 활동 범위 25

제 2 절 노조몰입의 개념 32
1. 몰입의 개념과 노조몰입의 구성요인 32
2. 노조몰입의 결정요인 35
제 3 절 직무만족 및 직무성과의 의미 36
1. 직무만족의 의미 36
2. 직무성과의 의미 37
제 4 절 노조몰입과 직무만족 및 성과와의 관계 41
1. 노조몰입과 직무만족 41
2. 노조몰입과 직무성과 44
제 5 절 선행연구의 고찰 45
1. 개인특성과 노조몰입 45
2. 개인특성과 직무만족 55
3. 직무성과 56
4. 한계 및 연구의 과제 57

제 3 장 연구의 설계 59
제 1 절 연구모형 및 가설의 설정 59
1. 일반적 개인특성과 노조몰입 60
2. 일반적 개인특성과 직무만족 및 직무성과 61
3. 직무만족과 직무성과 61
4. 노조몰입과 직무만족 62
5. 노조몰입과 직무성과 62
제 2 절 변수의 조작적 정의 63
1. 연구의 척도 및 설문의 구성 63
2. 변수의 조작적 정의 65
제 3 절 조사설계 69
1. 표본과 자료의 수집 69
2. 자료의 분석 70

제 4 장 실증분석 71
제 1 절 표본의 성격과 자료분석 71
1. 표본의 성격 71
2. 신뢰성 분석 74
제 2 절 가설검증 75
1. 가설 1 76
2. 가설 2 80
3. 가설 3 83
4. 가설 4 85
5. 가설 5 86
제 3 절 검증결과의 요약 및 함축적 의미 88
1. 검증결과 요약 88
2. 정책 및 이론적 의미 90

제 5 장 결론 92
제 1 절 연구의 요약 및 시사점 92
1. 연구 결과의 요약 92
2. 연구의 시사점 93
3. 한계 및 이론연구의 과제 95


참고문헌 98

국문초록 104

Abstract 106

설문지 109
표 목 차

<표 2-1> 공무원과 민간부문 노사관계 비교 14
<표 2-2> 기관별 공무원 노동조합 현황 25
<표 2-3> 최근 공무원노조 조직 현황 26
<표 2-4> 민주공무원노조의 지역 및 직능본부 28
<표 3-1> 변수의 설문구성 64
<표 4-1> 응답자의 인구학적 특성 72
<표 4-2> 응답자의 직무 특성 73
<표 4-3> 요인별 척도의 신뢰 계수 74
<표 4-4> 변수별 통계 75
<표 4-5> 성별 노조몰입 T-test 결과 76
<표 4-6> 연령별 노조몰입 ANOVA 결과 76
<표 4-7> 직급별 노조몰입 ANOVA 결과 77
<표 4-8> 노조내 지위별 노조몰입 ANOVA 결과 78
<표 4-9> 노조가입 시기별 노조몰입 ANOVA 결과 79
<표 4-10> 근속기간별 직무 ANOVA 결과 80
<표 4-11> 직급별 직무 ANOVA 결과 81
<표 4-12> 직종별 직무 ANOVA 결과 82
<표 4-13> 변수간 상관관계분석 결과 83
<표 4-14> 직무만족과 직무성과의 회귀분석 84
<표 4-15> 노조몰입과 직무만족의 회귀분석 85
<표 4-16> 노조몰입과 직무성과의 회귀분석 87
그 림 목 차


<그림 2-1> 공무원노조 역사 19
<그림 3-1> 연구의 모형 59

본문내용

역시장ㆍ도지사ㆍ시장ㆍ군수ㆍ구청장 도는 특별시ㆍ광역시ㆍ도의 교육감 중 어느 하나에 해당되는 자가 되며(공무원노조법 제8조 제1항), 교원노조의 경우에는 교육인적자원부 장관ㆍ시ㆍ도ㆍ교육감, 사립학교 설립ㆍ경영자(교원노조법 제6조 제1항)가 사용자가 된다.
(3) 공무원노조의 단체교섭 절차
공무원노동조합의 대표자는 정부교섭대표와 교섭을 하고자 하는 경우에는 교섭하고자 하는 사항에 대하여 결정할 권한을 가진 정부교섭대표에게 서면으로 교섭을 요구하여야 한다(공무원 노조법 제9조 제2항).
최소한 교섭요구사항, 노조 측 교섭위원의 명단, 교섭개시일시가 명시되어야 할 것이다. 교섭요구사항은 당해 사항에 대하여 정부교섭대표가 권리ㆍ결정권한이 있는지 판단하기 위하여 그리고 공무원노조법 제9조 제3항에 따른 교섭사실 공고를 위하여 필요한 것이다. 이러한 것들은 복수의 공무원노조가 존재할 경우에 대비하기 위하여 서면으로 요구할 필요가 있다.
정부교섭대표는 우선 노조의 요구사항에 대한 권한이 없음을 노조에 통보하면서 단체교섭을 거부하여야 하며, 스스로 관리하거나 결정할 수 있는 권한을 가진 사항에 대해서는 정당한 이유가 없는 한 교섭에 응해야 한다.
노조몰입의 개념
1. 몰입의 개념과 노조몰입의 구성요인
1) 노조몰입(union commitment)의 개념
노조몰입의 개념은 바라보는 시각에 따라 달라질 수 있으나 대체로 조직몰입(organization commitment)의 병행개념으로 파악되고 있다. 노조몰입이라는 개념자체가 조직몰입이라는 개념이후에 몰입의 대상을 노조로 바꿔 연구를 시도했다는 점에서 노조몰입에 대한 개념은 조직몰입의 개념을 그대로 노조라는 대상으로 적용한 것으로 파악하는 것이다.
그 동안 조직몰입에 대한 연구는 많이 진행되어 왔음에도 불구하고, 몰입의 개념이 노조측면에 초점을 주고 진행된 연구로는 일반적으로 Gordon, Philpot, Burt, Thompson, & Spiller의 연구를 거론하고 있다. Gordon M. E., et. al., \"Commitnent to the Union : Development of a Measure and an Examination of Its Correlates\", Journal of Applied Pstchology, Vol.41, (1980) p.480.
Gordon etal.은 몰입의 개념을“개인이 조직(회사, 노조)에 구속된 상태”로 정의한 사회학자들과 산업/조직심리학자들의 개념적 접근법을 따르고 있다. 넓은 의미에서 볼 때 노동조합도 하나의 조직이기 때문에 앞에서 설명된 조직몰입의 개념을 노동조합에게까지 확대하여 적용하여왔다. 이상과 같은 관점에서 보면, 노조몰입은 조직몰입의 구성요인과 유사한 요소들을 다수 포함하고 있으며, 다분히 조직몰입의 개념과 일치한다고 볼 수 있다. 그에 따라 일부 학자들은 조직 몰입의 개념에서‘조직’이라는 용어를‘노조’로 대신하여 사용하고 있는 경우도 볼 수 있다. Angle, H. L. Perry, J. L. An Empirical Assessment of Orgamizational Commitment and Organizational Effectiveness, istrative Science Quarterlt, Vol.27, (1981), pp.1-14.
Angle, H. L.Perry, J. L. Organizational commitment: Individual and Organizational Effectiveness Work and Occupations Vol.10, (1983), pp.123-146.
다만 회사와 노동조합은 조직의 성격이 다르기 때문에 노조몰입은 조직몰입과 일정한 차이를 보일 수 있다. 즉, 회사 조직은 기본적으로 경제적 교환에 기초한 고용관계에 기초하고 있다면, 노동조합은 근로조건 개선이라는 공동의 이해를 위한 사회적 교환에 기초하고 있다. 이 점에서 노조몰입은 경제적 교환보다 사회적 교환에 중심을 준 조직으로서 노조에 대한 노조원들의 정서적 애착과 규범적 의무를 중심으로 규정되고 있다. 이런 시각에서 Mathieu & Zajac(1990)은 노조몰입과 회사몰입은 어느 정도 상관관계가 있지만 개념적으로나 실증적으로 상이한 구성개념이라고 주장하고 있다. 김정한, “노동조합몰입의 결정요인에 관한 연구”, 「한국인사ㆍ조직학회」, 4(1), (1996), pp.133-167.
노조몰입에 관한 체계적인 연구는 Gordon et al.(1980)이 처음으로 노동조합 몰입도를 측정하기 위한 척도를 개발한 후 본격화되었다. 그들의 연구는 노동조합 몰입도를 측정하기 위해 체계적으로 시도한 기념비적 연구로서 노동관계와 산업/조직심리학의 발전에 크게 기여한 연구로 평가받고 있다. 그들은 조직 기여한로써 노조몰입을 체계적으로 연구하기 위한 첫 번째 시도를 하였다. 그들의 로 평가받고방법의 기준은 몰입(commitment)을 로인구하기 에구하애착정도로 정의하는 것이었다. Gordon M. E., et. al., 「전게서」.
Gordon et al.의 연구 이후 노동조합 몰입연구는 크게 조합몰입의 다양한 측면, 예를 들면 조합몰입의 .인, 그그들그 결과를 다룬 연구로 구분되어 행해지고 있다. 지금기준은연구에서 가장 많이 어 되어온 노동조합†普, 결정은 Gordoan근들그, 동료들t ￠시한 것들t다.(Gordon, Philpot, Burt, Thompson, & Spiller, 1980). Gprdpm et al.(1980)은 몰입을 , 그에 대한 로인구하구속’으로 정의한 전에 크게 기여한 연구로 평가받고방법을 차mmi 노동조합 몰입척도를 개발하였기 때문에 노조몰입은 Porter등(1974)의 조직몰입(태도몰입)의 정의와 하게 정의되고 있고 실제로 조합†普을 측정하는 48개 설문항목 중 20개는 조직몰입을 측정하는데 어 였다척도 중에서 단준은회사를 노동조합으로 바꿔 이용하고 있다. 그들의 설문항목을 요인 분석한 결과 첫째, 노동조합에 대한 충성심, 둘째 노동조합에 대한 책임감, 셋째, 노동조합을 위해 노력할 의사, 넷째, 노동운동에 대한 믿음의 4가지 구성개념으로 나누어 말할 수 있다.

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