본문내용
무에 대한 인터넷 연수를 통하여 '고객서비스 마인드'를 습득함으로써 고객 만족 경영을 넘어 '고객행복'을 추구해야 할 기업의 경영 트렌드에 대해서도 배울 수 있었습니다.
“기업에 대한 이해”
자본주의 사회에서 기업이 처한 상황과 생리에 대해 알 수 있는 기회를 가졌습니다. 또한 금융 전반에 대한 이해를 위하여, '파생상품 투자상담사' 자격증을 취득하였고, 인터넷 연수를 통해 '증권시장의 이해'를 도모하였습니다.
“성실함이 가져다 준 선물”
폭설이 내렸던 1월 4일 첫 출근부터 저는 단 한 번도 빠지지 않고 1시간 전 출근, 1시간 후 퇴근을 지켰습니다. 저의 성실함에 반하신 모든 직원들이 저에게 한 가지라도 더 가르쳐 주려하셨고, 저는 수많은 인적 자원을 형성할 수 있는 기회를 가질 수 있었습니다.
“기업에 대한 이해”
자본주의 사회에서 기업이 처한 상황과 생리에 대해 알 수 있는 기회를 가졌습니다. 또한 금융 전반에 대한 이해를 위하여, '파생상품 투자상담사' 자격증을 취득하였고, 인터넷 연수를 통해 '증권시장의 이해'를 도모하였습니다.
“성실함이 가져다 준 선물”
폭설이 내렸던 1월 4일 첫 출근부터 저는 단 한 번도 빠지지 않고 1시간 전 출근, 1시간 후 퇴근을 지켰습니다. 저의 성실함에 반하신 모든 직원들이 저에게 한 가지라도 더 가르쳐 주려하셨고, 저는 수많은 인적 자원을 형성할 수 있는 기회를 가질 수 있었습니다.