[글로벌 경영전략][하이얼(Haier)의 한국 가전시장공략]

소개글

[글로벌 경영전략][하이얼(Haier)의 한국 가전시장공략]에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ
서론 ------------------------------
Ⅱ
본론 ------------------------------

1. 회사개요 -------------------------------

2. 하이얼의 국제화 -------------------------

가. 하이얼의 국제화 동기 -------------------------

나. 하이얼의 국제경쟁력 ---------------------------

(1) 하이얼의 경영자원과 핵심역량 -------------------

(2) 외부적 요인 --------------------------------

다. 국제화 전략 ---------------------------------

라. 국제화 단계 ---------------------------------

3. 하이얼의 한국시장 진출 -------------------

가. 한국시장 진입 동기 ---------------------------

나. 진입단계 및 진입형태 --------------------------

다. 하이얼의 국내 시장 진출 과정 --------------------

라. 진입전략 ------------------------------------

(1) SWOT 분석 ---------------------------------

(2) 4P 전략 -----------------------------------

마. 진입현황 ------------------------------------

바. 진입 결과 분석 -------------------------------
Ⅲ
결론 ------------------------------
Ⅳ
참고자료 ------------------------

본문내용

품질 우선주의
독일의 리브헤어사의 냉장고 기술과 생산라인 설비를 도입하였으며 품질 ‘3검사제도’ 등을 함께 도입해 품질 향상에 박차를 가했다. 이러한 선진기업들로부터의 기술력 도입은 곧 하이얼의 품질향상의 결과로 이어졌다.
우선 성장의 1단계로 생산제품을 냉장고 단일품목으로 한정하여 품질 중시 브랜
드 육성에 전념하였으며 품질보증 시스템과 제품인증의 글로벌화를 추구하여 국제
적으로 우수한 품질을 인정받고 이러한 품질의 글로벌화는 해외진출 성공을 가능케
한 원동력이 되었다.
브랜드 측면에서 하이얼을 바라봤을 때 그것은 강점이자 약점이 된다. 역사가 짧은 하이얼에게 있어서 중국의 WTO 가입 이후 몰려들어 오고 있는 세계적 기업들의 브랜드와 경쟁하는 것은 쉽지 않은 일이다. 그러나 중국 내에서만큼은 그 동안의 고품질 브랜드 이미지 구축이라는 80년대의 1단계 발전 전략으로써 중국 내 최고의 가전 브랜드로서 자리를 잡은 상태다. 실례로, 하이얼의 브랜드 가치는 489억 위엔에 달하며, 중국 내에서 수년 째 수위의 자리를 유지하고 있다.
<자료원 : 중국 베이징 브랜드자산 평가>
② 인사관리 방식
: OEC 관리법
하이얼의 CEO인 장루이민은 하이얼의 목표를 고객의 필요에 대한 신속한 대응으로 삼았다. 신속한 대응을 위해서는 내부적 인사관리 시스템의 혁신이 필요했다. OEC 관리법은 그것을 위한 정형적인 관리법으로서 자본주의 사회의 기업들의 관리법 보다 오히려 더 자본주의 식의 방식이었다. 그날의 목표를 세우고 매일매일 목표를 스스로 제어하고 통제하며 성과를 바탕으로 한 공정하며 즉각적인 보상 장려제도로 구성된다. 이로 인해 직원들의 자질은 높아지고 고객의 필요에 대한 즉각적인 대응이 가능해졌다. 이는 서구의 Taylor식 경영기법에서 한 단계 더 나아가 중국 고유의 경영기법을 창조해 냈다는 평가를 받고 있으며 오늘날 하이얼이 있기까지 큰 기여를 한 기법이다.
③ 유통 채널
세계적 기업과의 경쟁에 있어서 확실히 우위를 보이고 있는 경영자원은 물류 유통 채널이다. 중국을 기회의 대륙으로 판단하고 중국으로 진출하고 있는 기업들은 하이얼의 물류 유통 채널을 이용해 그들 사업의 성공을 노리고 있다. 그래서 하이얼은 유통채널을 제공하는 대신 선진업체의 기술을 받아들이는 수단으로 사용하고 있다. 일례로 산요와는 물류 채널의 제휴를 통해 중국 내 산요 제품을 유통시켜주는 동시에 제휴관계 맺고 있다. 한 인터뷰 자료에 따르면, 하이얼은 기존의 유통의 강점을 유지하고, 유통채널의 변화에 대응하기 위해 새로이 등장하는 거대 유통채널과의 협력관계의 강화를 꾀하고 있다.
④ 기업정신
오늘날의 모든 경제적 가치는 혁신에서 나온다. 그리고 하이얼은 혁신적인 기업 문화를 가지고 있다. 기업 혁신의 대표적 예로서 ‘감자세탁 겸용 세탁기’를 들 수 있다. 감자를 세탁기에 돌린다는 사실을 파악한 하이얼은 감자겸용세탁기를 만들었고 후에 감자는 물론 사과 고구마까지 씻을 수 있는 농민형 세탁기까지 개발하게 되었다.
⑤ 호텔급 서비스
1995년 하이얼은 서비스 중심의 기업으로 다시 시작한다는 방침을 세웠다. 구매 이전부터 구매 이후까지 최첨단 서비스 체계를 구축해 고객의 욕구에 충실히 반응 했다. 이후 호텔급 서비스를 장기적인 발전 계획의 핵심으로 삼고서는 다음의 두 가지를 추가시켰다. 고객에게 의외의 만족감을 안겨주며 제품 사용 시 조금의 불만도 갖지 않도록 하는 것이다. 이러한 서비스 정신은 중국 내 큰 영향을 일으켜 서비스에 대한 새로운 관심을 불러일으켰으며 하이얼은 이 부분에서 중국 내 독보적인 위치를 차지하고 있다.
⑥제품의 다각화
생산품목을 냉장고에서 가전제품 분야로 확대하고 지속적인 인수합병을 통해 그룹으로 발전할 수 있었으며, 규모의 확대를 통한 다각화에 성공함으로써 그룹의 면모를 갖출 수 있게 되었다.
⑦ 마케팅 전략
하이얼은 틈새시장 발굴에 굉장히 탁월한 능력을 가지고 있었으며 전 직원의 창의적인 발상을 통한 아이디어 개발을 위해서도 노력했다. 또한, 중국시장 내에서 고급브랜드로 자리 잡을 수 있도록 고품질, 고가격 전략을 추진함으로써 값싼 제품으로 인식되던 자국 브랜드의 달라진 위상을 심어주었을 뿐만 아니라 선진 제품과 경쟁 할 수 있는 기술력에 대한 자부심을 전달하기도 했다.
지역별로 차별화된 가격전략을 채택하고, 포괄적인 제품군별 이름을 채택함으로써 하이얼의 브랜드 인식을 쉽게 하고 지나친 광고비 지출을 줄일 수 있었으며 고객만족을 높이기 위한 서비스 등도 실시하였다.
(2) 외부적 요인
① 요소조건(Factor Condition)
하이얼의 본국인 중국의 국토 면적은 960만㎢로 러시아와 캐나다에 이어 세계에서 3번째이며, 13억이라는 세계 1위 규모의 인구로부터 값싼 노동력과 거대한 시장이라는 두 가지 요소를 확보하고 있다. 또한 풍부한 자연 자원을 갖추고 있다. 이는 내수만으로 규모의 경제를 달성할 수 있다는 측면에서 하이얼의 최대 강점인 가격경쟁력의 원천이 된다. 이와 더불어 중국 정부의 외국 자본 및 기술의 획득을 위한 ‘인진라이’정책과 글로벌 기업의 육성을 위해 각종 제도를 철폐하고 심사절차를 간소화함을 골자로 하는 ‘저우추취’정책은 글로벌화를 촉진시키는 요소로 작용하고 있다.
② 수요조건(Demand Condition)
중국 가전 시장은 선진국인 한국, 일본 및 미국, 유럽 등지에 비해 제품에 대한 높은 안목을 지닌 선진 소비자 계층이 빈약하다. 품질, 서비스, 브랜드보다 가격에 의해 구매여부가 결정되는 경우가 많고 자국 브랜드를 선호하는 경향이 두드러진다. 하지만 중국 경제의 빠른 발전 속도 및 가전 시장의 높은 경쟁도로 인해 소비자 의식은 빠른 속도로 향상될 것으로 기대 된다.
③ 경쟁구조
중국 가전 시장은 높은 경쟁도(Rivalry)를 보인다. 경제의 신속한 발전과 소득수준의 향상, 선진국 소비문화의 충격으로 인하여 1980년대 중반부터 가전제품에 수요가 창출되었다. 이에 따라, 많은 국내 가전 기업이 설립되었다. 대표적인 기업들로 하이얼(海爾, Haier, 1984년), 캉쟈(康佳, 1984년), 하이신(海信, 1984년), 창훙(長虹,1985년),

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