[사회복지조사론] 자료의 수집에서 온라인조사의 의미와 유형 및 특징에 대하여 서술하시오 [온라인조사]

소개글

[사회복지조사론] 자료의 수집에서 온라인조사의 의미와 유형 및 특징에 대하여 서술하시오 [온라인조사]에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 자료의 수집에서 온라인조사의 의미

2. 온라인조사의 유형
1) 회원조사
2) 방문자조사
3) 전자우편조사
4) 전자설문조사

3. 온라인조사의 특징
1) 문항 설계
2) 설문 작성
3) 표본 추출 및 선정
4) 실사 진행
5) 결과 분석

4. 시사점

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

진행
- 동영상 및 이미지 평가 등 다양한 조사방법 적용
- 설문진행 현황에 대한 실시간 모니터링으로 효율적인 일정관리
- 철저한 적격 응답자 Screening 및 문항/보기 등에 대한 Random Rotation, Time/Pattern Check 등을 통한 검증 실시
- DDI(Diary Depth Interview), 온라인 FGD 등 심도있는 조사 수행
5) 결과 분석
온라인 조사 및 패널 특성을 바탕으로 한 다각적이고 심층적인 결과 분석을 통한 현실 적용 가능한 조사결과 제공
4. 시사점
국내 시장에서 전체 소비자와 인터넷 이용자와의 불일치, 그리고 온라인조사 참여자와 비참여자 간의 차이로 인해 발생하는 대표성 문제는 여전히 확인되지 않은 상태로 남아 있다. 선거조사나 여론조사의 경우 인터넷 사용자의 비율이 상대적으로 떨어지는 50대 이상에서 의견이 제대로 반영되지 못하는 온라인조사는 대표성 문제 때문에 조사의 적용에 명확한 한계점을 갖는다. 반면 10대 후반-40대를 조사 대상으로 하는 소비자 조사의 경우 이들 집단의 대부분이 인터넷을 사용하는 상황이라 대표성 문제가 많이 희석된 상태를 보이고 있다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 자료의 수집에서 온라인조사의 의미와 유형 및 특징에 대하여 서술해 보았다. 국내외 온라인조사시장은 인터넷의 사용증가에 따라 지속적인 성장세를 보이고 있다. 특히 국내 온라인조사시장의 성장은 인터넷 인프라가 어느 나라보다도 잘 구축되어 있고 인터넷 사용자들이 전 연령대에서 골고루 분포돼 있기 때문에 향후 성장가능성도 높다는 것이 관련전문가들의 공통적인 전망이다. 하지만 온라인조사가 활성화되지 못하고 있는 이유는 표본의 대표성 문제와 불성실 응답으로 인한 신뢰도 문제 때문이다. 우선 온라인조사는 그 대상이 인터넷을 사용하고 조사에 참여하는 사람들에게만 해당된다는 점에서 대표성 문제가 지적되고 있다. 특히 온라인조사에는 인터넷 이용 경험이 많고, 자주 웹사이트를 이용하는 사람들이 주로 참여하기 때문에 답변에 대한 편견의 가능성이 매우 높을 수 있다. 이에 인터넷 사용자 중에서도 조사내용에 관심이 있는 사람들만이 조사에 참여하는 선택적 참여(self-selection) 현상에 의한 자료의 오류(bias) 가능성이 높을 수 있다.
참고문헌
김영종(2000). 사회복지조사방법론. 학지사.
김치영(2007). 사회복지조사론. 교문사.
이군희(2004). 사회과학연구방법론. 박영사.

키워드

온라인,   조사,   온라인조사,   의미,   유형,   특징,   자료수집