목차
1) 내용
2) 원리
3) 비판
2. 인간관계론
1) 내용
2) 원리
3) 평가
2) 원리
3) 비판
2. 인간관계론
1) 내용
2) 원리
3) 평가
본문내용
인간관계론의 처방은 조직의 목표를 저버린 채 개인의 감정과 비공식집단이 요청만을 중요시하여 기강을 문란하게 하고 관리의 방향을 잃게 하였다.
다섯째, 근로자들이 인정받고 또는 칭찬받고 있다는 느낌만 갖게 하면 모든 문제가 해결되는 것처럼 주장하였다. 만족한 소가 더 많은 우유를 생산하듯 만족한 근로자는 보다 많은 산출을 낼 것이라고 주장한 인간관계론은 젖소 사회학이라고 조롱받기도 하였다.
여섯째, 인간관계론적인 처방은 조직참여자들을 비윤리적인 조종의 대상으로 삼게 하였다. 그러한 처방은 근로자들의 정당한 경제적 이익을 억합하는 보다 세련된 착취방법이며 속임수에 의한 조종술이었다.
일곱째, 근로자 개개인에 대한 배려를 강화하도록 처방하고 민주적 리더십을 처방하였으나 선량주의적인 관리의 원리는 포기하지 않았다. 따라서 개인적 필요에 대한 배려를 강조한 인간관계론의 수단적 처방은 근로자의 개인생활에 대한 기업주의 가부장적 지배를 결과하였다.
구조와 기술의 영향을 간과하거나 소홀히 다루면서도 고전이론이 지지한 계서적 구조를 가름할 대안을 제시하는 데는 실패하였다. 오히려 이러한 태도는 인간관게론의 선량주의적이고 권위주의적인 성향에서 비롯되었다고 할 수 있다.
다섯째, 근로자들이 인정받고 또는 칭찬받고 있다는 느낌만 갖게 하면 모든 문제가 해결되는 것처럼 주장하였다. 만족한 소가 더 많은 우유를 생산하듯 만족한 근로자는 보다 많은 산출을 낼 것이라고 주장한 인간관계론은 젖소 사회학이라고 조롱받기도 하였다.
여섯째, 인간관계론적인 처방은 조직참여자들을 비윤리적인 조종의 대상으로 삼게 하였다. 그러한 처방은 근로자들의 정당한 경제적 이익을 억합하는 보다 세련된 착취방법이며 속임수에 의한 조종술이었다.
일곱째, 근로자 개개인에 대한 배려를 강화하도록 처방하고 민주적 리더십을 처방하였으나 선량주의적인 관리의 원리는 포기하지 않았다. 따라서 개인적 필요에 대한 배려를 강조한 인간관계론의 수단적 처방은 근로자의 개인생활에 대한 기업주의 가부장적 지배를 결과하였다.
구조와 기술의 영향을 간과하거나 소홀히 다루면서도 고전이론이 지지한 계서적 구조를 가름할 대안을 제시하는 데는 실패하였다. 오히려 이러한 태도는 인간관게론의 선량주의적이고 권위주의적인 성향에서 비롯되었다고 할 수 있다.
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