2017년 1학기 전략적인적자원개발론 기말시험 핵심체크

목차

제1강 SHRD의 기초
제2강 역량 모델링
제3강 학습조직구축
제4강 경력개발
제5강 문화중심의 조직개발
제6강 SHRD 인증사례 (1) - 인증기준
제7강 SHRD 인증사례(1) - 인증사례
제8강 SHRD 인증사례(2)
제9강 SHRD 진단평가 기준 및 사례
제10강 학습조직화 컨설팅 사례
제11강 경력개발제도 컨설팅 사례(1)
제12강 경력개발제도 컨설팅사례(2)
제13강 전략적인적자원 개발 컨설팅사례(1)
제14강 전략적인적자원 개발 컨설팅사례(2)
제15강 평생학습사회와 SHRD

* 각 장별 출제예상문제 제공 + 해설포함 *

본문내용

제1강 SHRD의 기초

1. SHRD의 등장배경과 개념정의
1) SHRD의 등장배경

신기술
- 생산과정과 정보 시스템에서의 기술 변화
- 경영 작업의 재설계
- 기술과 일반관리의 차이를 없애는 의사 지원 시스템
- 낮은 직급 사람들이 이전 보다 많은 정보, 권력, 지식을 갖게 됨
- 더욱 빠른 제품 개발의 필요성

양질에 대한 요구
- 양질의 제품과 서비스 전달에 대한 사업적인 압력
- 국제적인 소비자
- 공급자 관계에 대한 깊은 이해를 요구하는 최고 수준의 프로그램들
- 소비자가 원하는 것을 전달하는 노하우

새로운 경쟁관계 조정
- 민영화, 규제철폐, 대리인 지위의 통합 등 규제와 단속에 있어서의 변화
- 전략적 연합, 합동 벤처 등의 증가
- 취득, 합병, 인계, 다각화 등의 증대

사업의 국제화
- 시장의 세계화 - 하나의 유럽시장(EU), 환태평양 지역의 단일화 등 새로운 경제적 그룹의 재 출현

더욱 유연하고 민감한 조직
- 성숙한 산업과 쇠퇴하는 산업 모두에 있어서의 탈 집중화
- 단기간의 성과 향상에 대한 압력
- 조직의 경계선상에서 일하는 사람들의 증가
- 관료제적 조직에서 임기웅변적 조직(adhocracy)로 이동
- 규정과 형식화의 감소, 조직 내에서의 국가적 경계 축소
- 탄생, 성장, 쇠퇴로 이어지는 기업의 변화주기의 가속화

자원의 공급
- 인적자원 공급을 위축시키는 인구통계적 압력
- 가능한 것만 가지고 관리하려는 간부들의 제한된 이동성
- 조직의 요구에 부응하지 못하는 교육적 제공
- 특정 영역에서 노동시장이 판매자 위주에서 구매자 위주로의 장기적인 변화 - 개인개발을 요구하는 “나” 중심의 문화(“me" culture)의 확산

2) HRD의 개념정의
① Harbison & Myers(1964)
– HRD는 사회의 모든 구성원들의 지식, 스킬, 그리고 능력을 증대시키는 과정이다.
② Nadler(1970)
– HRD는 행동변화를 초래하도록 설계된 특정시간에 이루어진 일련의 조직화된 활동이다.
③ Jones(1981)
– HRD는 사람들의 작업능력의 체계적인 확장이다. 그리고 조직과 개인 목표를 달성하는 데 초점이 있다.
④ Chalofsky & Lincoln(1983)
– HRD는 조직내 개인과 집단이 학습을 통해 어떻게 변화하는가에 대한 연구이다.




- 중략 -

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