인간관계론-사회적 역할을 수행하면서 발생하는 역할갈등의 내용을 기술하고 이를 해결하기 위한 갈등관리전략을 정리해 봅시다.

소개글

인간관계론-사회적 역할을 수행하면서 발생하는 역할갈등의 내용을 기술하고 이를 해결하기 위한 갈등관리전략을 정리해 봅시다.에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 사회적 역할이란?

2. 역할 갈등이란?

3. 갈등관리전략(종류)

4. 본인의 갈등관리전략을 정리

본문내용

다른 역할을 진행하는 방법이 탁월할 것으로 생각한다. 수직적 구조 체제에서는 우선순위로 빠르게 정리할 방법에 대하여 선택하여야 하며 수행하기에 어려움을 겪을 때는 과감하게 정리하는 것이 다른 사람들이나 이후에 발생할 수 있는 역할 갈등 혹은 인물 간에 발생하는 인적 갈등에 대하여 수월하게 해소할 수 있을 것으로 판단한다.
나는 개인적으로 우선순위를 정하는 해결 방안을 선호하는 편이다. 이를 선택한 이유는 3가지로 압축할 수 있다. 유동성, 시간 절약, 최소한의 행동을 취할 수 있다는 점이다. 예를 들어 A라는 사람이 B, C, D, E로부터 부탁을 받았다고 가정해보자. B는 당장 하지 않으면 큰일이 발생할 수 있는 내용이며 C, D는 당장 급하지는 않지만 같은 장소에서 해결할 수 있는 다른 일이며, E는 시간적 여유가 존재하는 부탁이라고 가정해보자. 이런 경우 B의 부탁을 진행하고 C, D 부탁을 진행한다. 하지만 같은 장소에서 일을 진행하더라도 둘 중에 더 중요한 일을 먼저 끝내고 다른 일을 마무리 짓는 것이다. 이후에 시간에 맞추어 E를 진행하는 방식이다. 만일 F라는 일이 도중에 들어오더라도 E의 부탁을 하기 전에 진행하거나 혹은 C, D보다 더 중요하다면 B와 C, D 사이에 추가로 진행할 수 있기 때문이다. 이런 효과들 때문에 우선순위를 정하는 방법을 활용하고 있으며 추가로 타인에게 자문하는 방식을 주로 선택하여 진행한다.
참 고 문 헌
1. 사회적 역할 [social role, 社會的役割 ], 사회과학 >사회 >사회구조 및 현상 >사회구조 및 현상일반, 두산백과
2. 천재학습백과 / 역할 갈등

키워드

인간관계론,   사회적 역할,   역할갈등