<사회복지조사론2017>사회복지현장에서 양적 조사가 필요한 상황을 예시하고, 양적 조사를 할 때 유의사항에 대해 논의.

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<사회복지조사론2017>사회복지현장에서 양적 조사가 필요한 상황을 예시하고, 양적 조사를 할 때 유의사항에 대해 논의.에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서론

2. 양적조사방법

3. 사회복지현장에서 양적조사의 중요성

4. 사회복지현장에서 양적 조사가 필요한 상황
4-1. 전주 사회복지회 활동의 발전 방향에 대한 연구 조사
4-2. 사회복지사의 인권의식 조사

5. 양적 조사를 할 때 유의사항

6. 결론

7. 참고자료

본문내용

위를 자제해야 한다.
마지막으로 양적 조사에서 질문지를 작성할 때 유의사항에 대해 논의하면 다음과 같다.
첫째, 질문문항은 명확해야 한다.
질문문항의 명확성은 주어진 질문이 모든 응답자에게 동일하게 인식된다는 것이다. 어떤 용어는 그 자체가 애매모호한 것이 있고 일정 수준 이상의 교육을 필한 사람만이 이해할 수 있는 것도 있고, 특정집단에만 알려진 사투리나 특수한 언어도 있으며 다른 집단에는 다른 의미를 가지는 것도 있다. 그러므로 사용하는 용어나 언어가 분명해야 한다.아홉째, 질문의 응답범주가 포괄적이어야 한다.
어떤 응답자든 질문에 응답할 수 있도록 응답보기는 포괄적이어야 한다. (ex: “귀하의 학력은”이라는 질문보기가 ① 초등학교졸업 ② 중학교졸업 ③고등학교졸업 ④대학교졸업이라면 무학이나 대학원 졸업한 사람은 질문에 답할 수가 없다. )
둘째, 질문에는 부정문의 사용을 되도록 피하는 것이 좋다.
응답자가 혼란스럽거나 이해하지 못하는 쉬운 표현은 하지 않는 것이 좋다. (ex: “공인중개사의 재교육은 도움이 안된다고 생각하십니까?” ①그렇다② 그렇지 않다. 이 질문에서 도움이 된다고 생각하는 사람은 “그렇지 않다”에 응답해야 하나 실수로 ‘그렇다’에 응답할 수 있다.
셋째, 언어구성을 적절한 수준에서 유지한다. 이것은 사용하는 용어의 난이도, 언어의 형식성 정도 그리고 속어나 구어의 사용 여부 등을 교육수준뿐만 아니라 응답자의 조사자의 능력과 특성 등을 고려하여 적절하게 구성하고 유지하는 것이다. 언어의 난이도는 일차적으로 응답자의 교육수준에 달려있다. 일반적으로 우편조사의 경우 면접조사에서보다 단순하고 쉬운 언어구성을 요한다. 왜냐하면 언어가 이해되지 못할 때 대답하지 않거나 틀리게 답하기 때문이다. 응답자의 관계를 최고로 하기 위한 방안의 하나로 일상생활에서 사용하는 속어, 은어, 사투리를 질문속에 활용하는 것은 일반화의 문제가 있어 가능한 피해야 한다.
넷째, 질문내용의 수준이 응답자에 적합해야 한다.
어린연령층이나 교육의배움이 낮은 사람에게 묻는 질문은 성인 중산층 고학력자에게 묻는 질문과는 달라야 한다. 응답자가 이해하기 쉽도록 작성되어져야 한다.
다섯째, 질문은 가급적이면 짧게 해야 한다. 응답자들은 긴 질문은 회피하거나 응답을 하지 않는 경향이 있다. 질문을 분명하게 하고 쟁점과의 유관성을 강조하려는 의도에서 가끔 길고 복잡한 문항을 만들게 된다. 그러나 가급적이면 질문을 짧게 해야 한다. 응답자는 질문을 이해하기 위해서 문항을 연구하지 않는다. 응답자가 질문문항을 빨리 읽고 질문의 취지를 쉽게 이해할 수 있어야 하며 어려움 없이 대답할 수 있도록 짧은 문항을 제공해야 한다.
여섯째, 질문 응답자에게 응답하는 방법에 대하여 상세히 설명해야 한다.
응답자가 응답하는 형식을 잘 알고 있을 것이라 가정해서는 안 된다. 해당 사항이 없으면 다음 설문으로 넘어가도록 한다든지 , 두 개 이상 고르는 것이 라면 우선순위로 골라야 하는지 등을 구체적으로 설명해 주어야 한다.
일곱째, 질문의 순서가 적당해야 한다.
응답자가 일고 답하는 형식의 설문에서는 일반적으로 설문의 중요주제를 먼저 묻고 일반배경변수는 나중에 질문하도록 해야 한다. 그러나 응답자가 질문할 때에는 레포형성에 도움이 되는 인구사회학적인 배경질문을 먼저하고 민감한 부분은 뒤로 하는 것이 좋다.
여덟째, 예비검사를 시행해야 한다.
질문에 부적적하지 않는지, 이해하기 곤란한 부분이 있지 않은지, 응답하기에 혼동스러운 부분이 있지 않은지 질문을 마치는데 얼마의 시간이 소요 되는지 등을 알아보기 위하여 예비검사는 당연히 시행되어져야 한다.
6. 결론
1960년대까지만 해도 과학모델의 주류는 경험주의 또는 계량적 연구방법이었다. 이 방법의 원칙은 과학은 이론을 지지하는 관찰의 집합체로 구성되며, 이 관찰은 객관적으로 이루어져야 한다는 것이다. 여기서 객관적이라는 것은 가능한 연구자의 가치나 편향이 개입되어서는 안 된다는 것이다. 그러나 시간이 흐르면서 계량적 방법과 원칙들은 도전을 받게 되었는데, 특히 과학의 역사를 연구하는 학자와 새로운 과학을 개척하는 사람 그리고 과학 분야에서 전통적으로 소외되었던 사람(주로 여성, 소수민족 등)들이 기존의 계량적 방법에 대해 의문을 제기하였다. 이러한 사람들이 제기한 기존의 주류 과학적 방법에 대한 의문은 새로운 과학적 연구방법을 등장시키게 하였으며, 이 주류에 대한 대안은 결국 해석주의 또는 질적 연구방법으로 명명되었다.
사회복지계 내부에서 과학적 접근방법 중 어떤 접근방법이 사회복지에서 더 좋은가는 많은 논란이 있어 왔으나 지금은 경험주의와 해석주의 모두 사회복지의 지식과 이론을 산출하는 데 유용하다고 알려져 있다. 사회복지실천에 있어 다양한 모델이 있고, 각 모델마다 장단점이 있는 것처럼 각 연구방법에도 각기 장단점이 있다. 따라서 문제는 언제, 어떤 방법을 사용할 것인가에 대한 질문으로 귀결된다. 어떤 문제는 경험주의적(양적) 접근방법에 더 적합하고, 또 어떤 문제는 해석주의적(질적) 접근방법이 더 적합할 수 있다. 결론적으로 조사연구방법은 사회복지실천과 마찬가지로 어떤 한 가지 접근방법이 항상 옳거나 더 나은 방법이라고 말할 수 없고, 연구 목적과 연구 질문에 따라 적절한 방법을 선택하는 것이 현명하다고 할 수 있다.
7. 참고 자료
엘리자베스 라이커트. 2013. Social Work and Human Rights 국가인권위원회 사회복지연구회 역.『사회복지와 인권』. 2008. 인간과복지.
김기원, “사회복지조사론”, 나눔의 집, 2009
장택원(2015) : 세상에서 가장 쉬운 사회조사 방법론, 커뮤니케이션북스
이현철, 김영천 외 1명 저, 통합연구방법론 (질적연구 + 양적연구), 아카데미프레스, 2013.
SPSS를 활용한 사회과학조사방법론, 안광호, 임병훈 공저 (학현사 , 2012)
『사회과학 연구방법론』이군희 (광암출판사 , 2014)
김영종. "사회복지조사방법론". 서울:학지사. 2010.
채구묵, 사회복지조사방법론, 양서원, 2013.
신호철(2015), 질적연구와 양적연구, 가정의학회지제26권 : J Korean Acad Fam Med

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